Bolsa Família bloqueado no Caixa Tem? Entenda o que pode ter acontecido!

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Alguns beneficiários do Bolsa Família estão reclamando que o aplicativo Caixa Tem está bloqueado, o que impede que seja possível movimentar os recursos financeiros lá disponíveis.

De acordo com a Caixa Econômica Federal, a principal razão para esse tipo de problema está em acessar múltiplas contas no mesmo dispositivo e para reverter a situação é necessário comparecer até uma das agências bancárias.

Durante o atendimento, os desbloqueios são feitos de modo automático. Entretanto, os interessados devem comprovar legitimidade de suas poupanças sociais digitais.

O que fazer?

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Grande parte dos bloqueios acontecem em razão do acesso de múltiplas contas no mesmo smartphone.

Caso o aplicativo apresente a seguinte mensagem “inconsistência cadastral”, os beneficiários do Bolsa Família poderão solucionar o problema através do celular.

Nesse caso, é só acessar novamente a conta e anexar a documentação que é solicitada pelo sistema.

O Caixa Tem então enviará uma mensagem para garantir o desbloqueio do Bolsa Família, sem que haja necessidade de ir até uma agência bancária.

Veja abaixo outras formas de sanar o problema:

  • Reinicie o aplicativo e faça a abertura do mesmo logo em seguida;
  • Confira a sua conexão com a internet;
  • Atualize o aplicativo para a versão mais recente;
  • Tente acessar o Caixa Tem em horários fora de pico.

Calendário Bolsa Família pelo Caixa Tem

Primeira parcela:

Número final do NISDatas de pagamento
NIS 116 de abril de 2021
NIS 219 de abril de 2021
NIS 320 de abril de 2021
NIS 422 de abril de 2021
NIS 523 de abril de 2021
NIS 626 de abril de 2021
NIS 727 de abril de 2021
NIS 828 de abril de 2021
NIS 929 de abril de 2021
NIS 030 de abril de 2021

Segunda parcela:

Número final do NISDatas de pagamento
NIS 118 de maio de 2021
NIS 219 de maio de 2021
NIS 320 de maio de 2021
NIS 421 de maio de 2021
NIS 524 de maio de 2021
NIS 625 de maio de 2021
NIS 726 de maio de 2021
NIS 827 de maio de 2021
NIS 928 de maio de 2021
NIS 031 de maio de 2021

 

Terceira parcela:

Número final do NISDatas de pagamento
NIS 117 de junho de 2021
NIS 218 de junho de 2021
NIS 321 de junho de 2021
NIS 422 de junho de 2021
NIS 523 de junho de 2021
NIS 624 de junho de 2021
NIS 725 de junho de 2021
NIS 828 de junho de 2021
NIS 929 de junho de 2021
NIS 030 de junho de 2021

 

Quarta parcela:

Número final do NISDatas de pagamento
NIS 119 de julho de 2021
NIS 220 de julho de 2021
NIS 321 de julho de 2021
NIS 422 de julho de 2021
NIS 523 de julho de 2021
NIS 626 de julho de 2021
NIS 727 de julho de 2021
NIS 828 de julho de 2021
NIS 929 de julho de 2021
NIS 030 de julho de 2021

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