¿Cuál es el número de teléfono para consultar su FGTS (Fondo Brasileño de Indemnizaciones por Despido)?
Disponer de un número de teléfono para consultar el saldo de tu FGTS (fondo brasileño de indemnización por despido) es muy útil.
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Eso se debe a que la comprobación mediante este método es muy sencilla y directa, ya que solo se necesita el número NIS.
Pero, ¿existe esta función? Si es así, ¿cuál es el número disponible?
A lo largo de este material responderemos a esta pregunta, además de explicar otros puntos sobre cómo consultar su saldo FGTS.
Así que, si lo que necesitas es consultar tu saldo fácilmente, ¡asegúrate de revisar el contenido!

¿Qué es FGTS? ¿Cuál es el número de teléfono para consultar FGTS?
Antes de hablar del número de teléfono para consultar tu saldo FGTS, veamos una breve explicación del beneficio.
Eso se debe a que comprender qué es FGTS puede ayudarnos a entender cómo acceder a la información al respecto.
El FGTS, o Fondo de Garantía por Antigüedad, es un beneficio que se otorga a los trabajadores con un contrato de trabajo formal.
En este caso, el empleador deposita mensualmente en la cuenta FGTS el equivalente a 8% del salario bruto del empleado.
De esta forma, se reserva esta cantidad para que el empleado tenga la posibilidad de retirarla si, o cuando, necesite dejar la empresa.
La idea es que el trabajador pueda contar con apoyo durante el proceso de despido.
De este modo, cada año dedicado al trabajo se traduce en una cuenta con saldos garantizados.
Pero ten en cuenta que este importe solo podrá retirarse si la rescisión del contrato la inicia la empresa y sin justa causa.
Esto significa que si usted renuncia, o si su renuncia se debe a una causa justificada, el saldo no podrá ser retirado.
De esta forma, el valor queda restringido y entonces se denomina "cuenta inactiva".
Cabe mencionar que el FGTS (Fondo Brasileño de Indemnización por Despido) es administrado por Caixa Econômica Federal, por lo tanto, cualquier tipo de consulta debe realizarse a través de dicha institución.
¿Existe algún número de teléfono para consultar el FGTS (Fondo Brasileño de Indemnizaciones por Despido)?
A lo largo del tema anterior, pudimos comprender qué es FGTS.
Además, también vimos que la empresa responsable de administrar el FGTS (Fondo Brasileño de Indemnización por Despido) es Caixa Econômica Federal.
Por lo tanto, para consultar su saldo tendrá que utilizar los recursos que le proporciona el banco.
Uno de estos recursos es el número de teléfono para consultar el saldo de su FGTS (Fondo Brasileño de Indemnizaciones por Despido).
Este es el número 0800 726 0207 y fue creado específicamente para este tipo de consulta.
De esta forma, el trabajador puede acceder fácilmente a su información.
Eso se debe a que, para obtener su información, solo necesita tener a mano su número de la Seguridad Social y proporcionarlo durante la llamada.
Con esta información, será posible recuperar sus datos y verificar algunos elementos, como por ejemplo:
- Saldo en cuenta activa;
- Saldo en cuentas inactivas.
Cabe mencionar que la llamada es gratuita y que el número es válido en todo el territorio nacional.
Además del número de teléfono para consultar su FGTS (fondo brasileño de indemnización por despido), vea otras opciones.
El número de teléfono para consultar el saldo de su FGTS (fondo brasileño de indemnización por despido) es sin duda un recurso muy útil.
Eso se debe a que, a través de este servicio, puedes obtener tu información con una simple llamada gratuita.
Sin embargo, es importante mencionar que este no es el único recurso disponible para consultar su FGTS (fondo brasileño de indemnización por despido).
Y para aquellos que deseen información más completa, quizás el teléfono no sea la mejor opción.
Eso se debe a que tenemos otros canales que nos permiten consultar nuestro saldo y nos dan acceso a otros elementos además del saldo.
A continuación veremos cuáles son estos canales y cómo puedes acceder a cada uno de ellos.
Aplicación FGTS
Actualmente, la aplicación FGTS se considera la forma más práctica de consultar tu saldo FGTS.
Eso se debe a que la aplicación fue diseñada exclusivamente para facilitar la vida del trabajador, por lo que contiene toda la información necesaria.
A través de la aplicación, tendrá acceso a un extracto detallado de sus cuentas FGTS, tanto activas como inactivas.
Además, también es posible resolver dudas, realizar solicitudes e inscribirse.
Usar la aplicación es muy sencillo, ya que solo necesitas descargarla desde tu tienda de aplicaciones.
Una vez instalada la aplicación, el siguiente paso será crear una cuenta de usuario.
Crea tu cuenta utilizando tu CPF (número de identificación fiscal brasileño) y toda tu información aparecerá cuando hayas terminado.
Esta es una alternativa más sencilla para aquellos que desean ir más allá del número de teléfono para consultar su FGTS (fondo brasileño de indemnización por despido).
Comunicado del FGTS de Caixa Econômica
El extracto FGTS de Caixa Econômica se considera la forma más antigua de comprobar si se recibe una prestación.
Eso se debe a que, antes de que existiera un número de teléfono para consultar el FGTS (fondo brasileño de indemnización por despido) o una aplicación, este era el único recurso disponible.
Pero si buscas un método claro y eficiente, o incluso si no has podido obtener la información por otros medios, esta declaración puede ayudarte.
Para obtenerlo, simplemente diríjase a una sucursal de Caixa Econômica Federal y solicítelo.
A través de la declaración podrá ver toda la información en detalle.
Lo interesante de esta opción es que la declaración también servirá como prueba para resolver cualquier problema relacionado con el FGTS (fondo brasileño de indemnización por despido).
¿Cómo es posible retirar y utilizar los fondos de FGTS?
Ahora que hemos aprendido sobre los métodos disponibles para consultar su saldo de FGTS, podemos hablar sobre cómo retirarlo.
Como ya hemos mencionado, para poder retirar legalmente su FGTS (fondo brasileño de indemnización por despido), debe haber sido despedido sin justa causa.
Esto significa que el saldo total de FGTS solo se puede retirar después de la finalización de la relación laboral.
Sin embargo, existe un recurso para quienes necesitan un adelanto llamado retiro por cumpleaños.
En esta modalidad, se le otorga al trabajador el derecho a retirar 30% del saldo de su cuenta FGTS.
Este derecho es anual y se produce en el mes del cumpleaños del trabajador.
Por lo tanto, está claro que tiene dos opciones para retirar su FGTS (fondo brasileño de indemnización por despido):
- En su totalidad: después del despido sin justa causa;
- Parcialmente: debido a la adhesión al programa de retiro por cumpleaños.
Para quienes deseen retirar sus prestaciones tras ser despedidos, es necesario esperar a que se elimine la anotación en su expediente laboral.
Tras el despido, la empresa debe liberar su solicitud de retiro.
Una vez liberados los fondos, el saldo estará disponible para su retiro desde su cuenta FGTS.
A través de la aplicación puedes especificar una cuenta a la que transferir los fondos.
O, si lo prefiere, puede acudir a una sucursal de Caixa y solicitar el retiro.
¿Ves lo fácil que es usar tu número de teléfono para consultar tu saldo de FGTS y retirar tu dinero?
El saldo de mi cuenta FGTS es cero: ¿qué debo hacer? ¿Por qué sucede esto?
Finalmente, ahora vamos a ayudarte con una situación incómoda que, por desgracia, le puede ocurrir a cualquiera.
La situación en cuestión se refiere a un caso en el que un trabajador utiliza un número de teléfono para consultar el saldo de su FGTS (fondo brasileño de indemnización por despido) y descubre que su cuenta tiene un saldo de cero.
Y si está trabajando con un sistema de registro, ¿por qué el saldo de la cuenta está en cero?
Para empezar, debemos decir que esta situación puede ocurrir por dos razones principales:
Discrepancia en la información
En esta situación, la empresa realiza el depósito, pero debido a discrepancias en la información de la cuenta FGTS, el dinero es devuelto.
Alternativamente, también puede haber más de una cuenta FGTS, lo que impide consultar el saldo.
En este caso, deberá acudir a una sucursal de Caixa para solicitar la regularización de su cuenta.
Por lo tanto, el saldo se corregirá y podrá realizar sus consultas.
Ausencia de depósito
La segunda situación posible se produce cuando la empresa contratante no realiza los depósitos en el FGTS (fondo brasileño de indemnización por despido).
Cabe destacar que esta situación es ilegal, ya que la empresa está obligada a realizar el depósito mensualmente o, como máximo, trimestralmente.
Por lo tanto, si ya ha revisado su cuenta y verificado que está al día, y el saldo aún no aparece, deberá ponerse en contacto con el departamento de recursos humanos de su empresa.
Pregunte por los motivos de la falta de depósito e infórmeles sobre el carácter obligatorio del pago.
De esta forma, tendrá la oportunidad de resolver este problema y consultar fácilmente el saldo de su FGTS (Fondo Brasileño de Indemnizaciones por Despido).
