Caixa anuncia una prórroga de 90 a 180 días para el pago de su deuda.

Como medida adicional para mitigar los efectos de la pandemia del coronavirus en la economía brasileña, Caixa anunció la prórroga de los plazos de pago de la deuda.

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Por lo tanto, el banco anunció que suspenderá los pagos de las cuotas hipotecarias, así como de los contratos de financiación inmobiliaria.

Prórroga de 90 días – Financiación de vivienda

Cualquier persona con una hipoteca de Caixa Econômica Federal puede solicitar una prórroga de emergencia de 90 días, o tres meses.

Según la información facilitada por el banco, quienes tengan dos cuotas atrasadas o utilicen su FGTS (fondo brasileño de indemnización por despido) para pagar parte de la cuota no podrán realizar esta solicitud.

Para realizar la solicitud, puede llamar al 0800 726 8068; simplemente proporcione su CPF (número de identificación fiscal brasileño).

Además, también se pueden realizar pedidos a través de la aplicación:

  • Descargue la aplicación “Habitação Caixa”, disponible para iOS y Android;
  • Haz clic en “Solicitar pausa”;
  • Si ya está registrado, ingrese su CPF (número de identificación fiscal brasileño) y contraseña. Si no está registrado, regístrese haciendo clic en "Registrarse".
  • Introduce tu número de teléfono móvil y escribe el código que te enviaron por SMS;
  • Finalmente, haga clic en “Solicitar pausa” y se generará un número de protocolo.

Además, Caixa le enviará un SMS con más información sobre su solicitud.

Prórroga de 180 días – Financiación hipotecaria

Los contratos de financiación que se formalicen a partir del lunes 13 de abril tendrán un período de gracia de 180 días para el pago, es decir, seis meses.

Por lo tanto, durante este tiempo, las personas no tendrán que realizar pagos a plazos.

Para los contratos inmobiliarios firmados antes de la firma por particulares, el plazo seguirá siendo de 90 días, o tres meses. Sin embargo, este plazo podrá prorrogarse si la situación empeora.

"Nos hemos comprometido a que, si se produce una crisis más grave, estudiaremos la posibilidad de ampliar [el período de suspensión de pagos] a cuatro meses", declaró el presidente de Caixa, Pedro Guimarães.

Para poder acogerse a los 180 días, el cliente debe ponerse en contacto con el banco y solicitar la suspensión.

En general, se recomienda utilizar canales digitales para esta solicitud, como la aplicación "Habitação Caixa".

Además, para esta solicitud también están disponibles los números de teléfono 0800 726 0505 y 3004 1105. Para la renegociación del contrato, el cliente debe comunicarse al número 0800 726 8068.

Medidas anunciadas para particulares.

  • Los clientes que estén al día con sus pagos o que tengan hasta dos cuotas atrasadas pueden optar por realizar un pago parcial de su cuota de préstamo dentro de los 90 días.
  • Para los clientes que tengan financiación de Caixa (construcción individual), se permitirá el desembolso anticipado de hasta dos cuotas, sin necesidad de inspección;
  • Renegociación de contratos con clientes que tengan entre 61 y 180 días de mora, permitiendo una pausa o un pago parcial de las cuotas;
  • Una moratoria de 90 días en los pagos de la hipoteca para los clientes que estén al día con sus pagos o que tengan hasta dos cuotas atrasadas, incluidos los contratos de propiedades en construcción.

Medidas para las empresas

  • Pago anticipado de hasta 201.300 millones de dólares de fondos de financiación de la producción para proyectos que inicien su construcción;
  • Desembolso anticipado de fondos correspondiente a 3 meses, limitado a 10% del costo financiado, para obras en curso y sin retrasos en el cronograma;
  • Liberación de recursos financieros para la producción no utilizados por la empresa en meses anteriores, limitada a 10% del costo financiado;
  • Una pausa de 90 días en la financiación de la producción para los clientes que estén al día con sus pagos o que tengan hasta dos cuotas atrasadas;
  • Inclusión o prórroga del período de gracia hasta 180 días para proyectos con obras terminadas y en fase de amortización;
  • Posibilidad de prorrogar el inicio de la construcción hasta 180 días;
  • Permitir la reprogramación del cronograma de construcción en casos de imprevistos en la ejecución debido a problemas derivados de la pandemia.
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