L'aide d'urgence est « en cours de traitement ». Qu'est-ce que cela signifie ?
Les versements du programme d'aide d'urgence ont débuté le mardi 6. Le budget du programme étant plus restreint, le nombre de bénéficiaires a par conséquent été réduit, et de nombreuses personnes ne savent pas si elles y ont droit.
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De plus, le vendredi (2), la consultation des prestations est devenue disponible sur internet et certains utilisateurs, en la consultant, ont trouvé l'information suivante : « en cours de traitement », ce qui a naturellement généré de nombreux doutes.
Selon le ministère de la Citoyenneté, les personnes ayant reçu ce message n'ont pas à s'inquiéter, car cela signifie que l'information est en cours d'analyse et qu'une réponse définitive sera bientôt publiée.
Le ministère n'a pas encore annoncé la date de publication des réponses définitives concernant la situation des prestations, mais cela devrait se faire dans les prochains jours.
Par ailleurs, le ministère de la Citoyenneté a également souligné que même les travailleurs nés en janvier ou février, qui devaient déjà recevoir leur paiement cette semaine, peuvent être rassurés, car ils recevront le paiement rétroactif après approbation.
On ignore le nombre exact de personnes qui attendent encore l'approbation de leurs prestations. Cependant, sur les réseaux sociaux, de nombreux utilisateurs signalent être dans l'attente d'une validation de paiement et se plaignent du retard dans la publication du résultat final.
Comment prendre rendez-vous ?
Pour vérifier l'état d'avancement de l'aide d'urgence 2021, les utilisateurs peuvent consulter les canaux officiels du programme.
Il suffit donc d'accéder au site web de DataprevLa Caixa ou le ministère de la Citoyenneté et fournir les informations demandées, telles que :
- Nom et prénom;
- Nom de la mère ;
- Date de naissance.
Après avoir rempli le formulaire, vous devez sélectionner « Soumettre ». L’écran suivant affichera toutes les informations relatives à votre aide. Si le statut indique « En cours de traitement », vous devrez patienter jusqu’à la réponse du ministère de la Citoyenneté et vous renseigner auprès de ce dernier afin de vérifier si votre demande d’aide d’urgence a évolué.
