Assurance Santander – Toutes les options

Avec les assurances Santander, vous bénéficiez d'une protection pour tous les moments de votre vie.

Ainsi, parmi les avantages, il convient de mentionner la possibilité de suivre l'évolution de la réclamation ou de demander de l'aide facilement.

Pour ce faire, contactez notre service client au 0800 770 5030.

Pour les personnes situées à l'étranger, veuillez appeler le +55 (11) 4689-5520.

N'hésitez donc pas à nous contacter à tout moment, quel que soit le jour ou l'heure.

Par conséquent, poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les options d'assurance offertes par cette banque.

Assurance transaction Santander

Cette assurance vous protège contre les transactions effectuées sous la menace physique sur votre compte courant.

En d'autres termes, cela inclut les situations d'enlèvement ou de vol express suivis de violence et de menaces qui peuvent vous contraindre à effectuer un transfert TEF, TED ou Pix.

Cependant, le pénurie Il s'agit de 30 jours.

De plus, en cas de vol d'un produit acheté via Pix, vous serez remboursé. Veuillez noter toutefois que le délai de traitement est de 7 jours.

Dans le cas de la couverture de «achats protégés"de Santander Assurances" il n'y a pas de pénurie.

La sécurité est donc l'un des principaux avantages de ce type d'assurance.

De même, c'est très pratique car vous pouvez faire appel à ce service n'importe quel jour ou à n'importe quelle heure via l'application.

Par conséquent, vous n'avez pas besoin de quitter votre domicile pour souscrire une assurance.

Un autre point positif serait la flexibilité, car vous définissez la valeur de la couverture en fonction de votre situation financière et de votre style de vie.

Contrat d'assurance transaction Santander

À embaucherRendez-vous dans le menu assurances de l'application Santander et appuyez sur « assurance transaction ».

Ensuite, définissez les montants de couverture et choisissez votre mode de paiement (carte de crédit ou carte de débit).

Il convient également de mentionner que vous avez la possibilité d'effectuer une simulation au sein de l'application avant de procéder à un achat.

Vous pouvez donc être sûr que souscrire une assurance est vraiment avantageux dans votre cas.

Autrement dit, veuillez noter que vous devez être un client particulier de la banque pour accéder à ce service.

Par conséquent, si vous n’êtes pas encore titulaire d’un compte, ouvrez votre compte en cliquant [ici]. ici.

De même, sachez que l'assurance transaction Santander ne couvre pas les éléments suivants:

Les transactions effectuées en dehors de la période de couverture d'assurance et les pertes résultant d'une fraude, comme le fait d'inciter l'assuré à commettre une erreur.

Outre les pertes non directement liées à la couverture, telles que la dépréciation des actifs, les retards de toute nature, la responsabilité civile et le manque à gagner.

Elle ne couvre pas non plus la fraude et l'extorsion indirecte, les dommages moraux, corporels ou esthétiques, ni les actes illégaux commis par l'assuré, le bénéficiaire ou leur représentant.

Enfin, sachez que le validité Cette assurance Santander est valable 12 mois, avec renouvellement automatique.

Pour les annulations, vous devez vous rendre sur l'application, puis aller dans « assurance » et « assurance transaction ».

Ensuite, il suffit d'appuyer sur « annuler ».

assurance habitation

Parmi les avantages de cette assurance, il convient de souligner l'assistance exclusive pour les animaux de compagnie.

De plus, le service d'urgence est disponible tous les jours, à toute heure.

De même, vous ne payez que pour l'assistance et la couverture que vous préférez.

Concernant les modalités de paiement, veuillez noter que vous pouvez payer en 12 versements maximum sans intérêts, et qu'il existe plus de 50 types de services à inclure dans votre assurance.

C'est parce qu'il existe 7 modules avec plus de 50 options d'assistance et 10 couvertures.

Enfin, le processus d'embauche est simple et rapide, sans délai d'attente, et ne prend que 3 minutes.

Assurance habitation Santander

Premièrement, il y a la couverture de dégâts d'eau.

Par conséquent, en cas de dégâts d'eau imprévus, vous avez accès à une protection.

Il convient donc d'inclure l'accumulation d'eau qui provoque des glissements de terrain, le débordement des chasses d'eau, le bouchage ou la rupture des canalisations et des gouttières, les inondations et les submersions.

Veuillez toutefois noter que cette couverture ne comprend pas les dégâts d'eau causés par des robinets, des portes ou des fenêtres laissés ouverts ou oubliés, ni par les infiltrations d'eau.

Et si le système d'énergie solaire subit un court-circuit ou si la foudre endommage l'équipement ou l'installation électrique de votre maison, une couverture est prévue pour... dommages électriques Assurance habitation Santander.

Autrement dit, vous devez déposer une réclamation si des appareils électroniques ou électriques portables, des machines ou des installations électriques sont endommagés.

Veuillez toutefois noter que les éléments suivants ne sont pas couverts :

• Composants nécessitant un remplacement périodique, tels que les éléments chauffants, les ampoules et les fusibles ;
• Dommages ou défauts antérieurs au début de la validité de la police d'assurance ;
• Défauts de fabrication, dysfonctionnement ou arrêt intentionnel du dispositif de sécurité ou des commandes automatiques ;
• Dommages causés par une surcharge due à une utilisation incorrecte des équipements ou des installations de la propriété, comme par exemple le branchement d'un appareil de 110 V sur une prise de 220 V.

Assurance habitation Santander – Couverture en cas de vol ou de vol qualifié / vélo, trottinette et skateboard 

Avec une couverture de vol qualifié ou vol aggravéLa protection est garantie même si aucune trace d'aucune sorte n'est laissée.

La différence réside dans le fait que le vol simple implique des menaces ou de la violence, tandis que le vol qualifié exige des preuves des faits.

Mais dans les deux cas, il est essentiel qu'ils soient consignés dans un rapport de police.

Vérifiez donc ce que ne couvre pas cette police d'assurance Santander :

• Fraude, extorsion ou détournement de fonds ;
• Disparition de biens sans laisser de trace (vol simple) ;
• Vol qualifié ou larcin commis avec la participation d'un membre de la famille ou d'un employé de l'assuré.

Quatrièmement, il y a la couverture contre le vol. vélo, trottinette et skateboard.

Par conséquent, ce service est valable que le vol ou le cambriolage ait lieu à l'intérieur ou à l'extérieur de votre domicile.

Par conséquent, la couverture ne couvre pas exactement ce qui a été mentionné comme n'étant pas couvert par la couverture en cas de vol ou de vol aggravé.

Dommages causés à des tiers et aux employés 

En ce qui concerne la couverture de dommages causés à des tiers et aux employés Avec l'assurance habitation Santander, si vous commettez un acte causant des dommages corporels ou matériels à une personne, et vous obligeant à verser une indemnisation à des tiers ou à des employés, vous serez couvert.

Toutefois, dans le cas des employés, veuillez noter qu'ils doivent exercer activement leurs fonctions et avoir une relation de travail avérée.

Il convient de souligner que même si vos personnes à charge ou votre conjoint causent un préjudice, une protection est garantie.

Par conséquent, même les frais d'avocat, les coûts de procédure ou les honoraires accordés par le tribunal sont couverts.

De même, les accidents survenus sur la propriété sont couverts par Santander Assurances.

Par exemple, si une tuile de votre toit s'envole lors d'une tempête et heurte une voiture garée dans votre immeuble, vous n'avez pas à vous inquiéter.

Toutefois, pour que cela soit considéré comme un accident survenu dans la propriété, il est important que vous viviez dans une copropriété.

Par conséquent, veuillez consulter ci-dessous ce que la couverture ne couvre pas :

• Montants découlant d'obligations professionnelles et pénales, d'obligations contractuelles, d'amendes, de pénalités et de cautions ;
• Les dommages causés aux employés de l'assuré, y compris les journaliers, ainsi que les dommages dus à l'exercice d'une activité professionnelle par l'assuré, son conjoint et les personnes à sa charge vivant sous le même toit.
• Dommages causés aux biens de tiers dont l’assuré avait la responsabilité de la garde ou de la conservation – perte, extorsion, vol, vol simple ou aggravé et dommages causés par la pollution ou la contamination ;
• Les réclamations découlant de la propriété, de la possession ou de l'utilisation de véhicules de toute nature qui se produisent en dehors de la propriété assurée.

Dégâts causés par le feu / bris de verre / dégâts causés par le vent

De même, il convient de mentionner la couverture de dégâts causés par le feu Assurance habitation Santander.

Par conséquent, si un incendie endommage votre propriété ou si la fumée cause des pertes, vous êtes protégé.

Cela devrait même inclure les dommages causés à la maison par des explosions ou la foudre.

Ici, la banque ne tient pas compte du point de départ de l'incendie.

Toutefois, la couverture ne comprend pas les risques et les biens généralement exclus de l'assurance.

En cas de bris accidentel de verre, de marbre, de miroirs, de granit ou de pierres similaires dû à des variations de température ou à un choc thermique, une protection est disponible. verre brisé.

De cette manière, la banque couvre la valeur de remplacement de l'objet sans tenir compte de ses attributs décoratifs ou artistiques.

Cependant, il ne couvre pas les rayures ni les éclats.

Dans le même temps, le service de dégâts causés par le vent L'assurance habitation Santander vous protège en cas de dommages causés à votre maison par des vents violents ou la grêle.

Par vents violents, nous entendons cyclone, ouragan ou tornade.

Même si l'eau de pluie s'infiltre à cause d'un toit endommagé ou d'une fenêtre cassée, vous restez protégé.

Toutefois, les points suivants ne sont pas abordés :

• Les dégâts d'eau non liés à des dommages causés par des vents violents ou la grêle ne sont pas couverts, car une couverture spécifique est requise pour ce type de dommages.
• Dommages aux clôtures, aux systèmes de collecte des eaux pluviales et des eaux usées, ou frais de débouchage.

Assurance habitation Santander – Dommages au terrain ou au véhicule / Frais de location 

Et avec une couverture de dommages matériels ou aux véhiculesEn cas de dommages causés à la propriété par des glissements de terrain, des collisions de véhicules ou des accidents d'avion, des protections sont en place.

Il convient donc d'inclure l'effondrement total ou partiel d'un mur, d'une poutre, d'une colonne, d'une dalle de plafond ou d'une cloison entre deux étages, de manière à avoir un impact sur une moto, un camion ou une voiture conduits par des tiers.

Cette propriété est couverte par une assurance valable en cas de crash d'hélicoptère ou d'avion.

Toutefois, la garantie dommages aux terrains ou aux véhicules de Santander Home Insurance ne couvre pas les éléments suivants :

• Mauvaise utilisation ou absence d’entretien de la maison et surcharge structurelle intentionnelle ;
• Dommages causés par l’assuré ou les membres de sa famille, ses employés et tout autre résident de la maison ;
• L'effondrement dû à l'accumulation d'eau nécessite la souscription d'une autre assurance pour bénéficier de ce type de protection.

Enfin, vous n'avez pas à vous soucier du frais de location.

Elle est activée si le logement ne peut être occupé en raison d'un événement couvert par l'assurance habitation Santander, entraînant une perte ou un non-paiement de loyer ou d'hébergement.

Par exemple, si votre maison prenait feu et que vous deviez loger ailleurs.

Dans ce cas, si vous habitez dans la maison, vous recevez un remboursement pour votre hébergement dans un logement similaire à votre propriété, ou bien les frais de location sont pris en charge.

Si le bien est loué, vous percevez les revenus locatifs, dans la limite de la valeur du contrat.

Toutefois, la couverture ne s'applique pas au loyer d'une maison inoccupée ou hors d'usage.

Questions concernant l'assurance

Lequel pas d'immobilier ils sont accepté?

Tout bien immobilier resté inoccupé pendant plus de 180 jours, condamné, exproprié, interdit d'habitation, notifié ou considéré comme irrégulier par les autorités compétentes.

Par exemple, des propriétés classées comme sites patrimoniaux mondiaux, fédéraux, étatiques ou municipaux, utilisées comme logements collectifs, construites en bois, en matériaux combustibles ou en métal.

ET Valable pour quel type de logement ??

Pour les propriétés résidentielles, de loisirs, ou à la fois résidentielles et commerciales.

Quels sont les options de paiement De la part de Santander Assurances ?

Vous pouvez payer par prélèvement automatique ou par carte de crédit, et vous pouvez fractionner le paiement en 12 versements maximum.

Par conséquent, découvrez les avantages suivants, selon le mode de paiement choisi :

• Remise 5% en 4, 5 ou 6 versements ;
• Remise 7% en 2 ou 3 versements ;
• Remise 10% pour paiement en espèces.

Qu'est-ce que terme Quelle est la durée de l'assurance ?

1 an, avec renouvellement automatique.

Par conséquent, si vous ne manifestez pas votre intention d'annuler, moyennant un préavis minimum de 15 jours via les canaux désignés, la banque renouvellera automatiquement l'assurance.

Je suis locataire d'un bien immobilierJe peux souscrire l'assurance Santander ?

Oui.

Enfin, n'oubliez pas que c'est la même chose qu'une assurance habitation.

Par conséquent, « assurance habitation » n'est qu'une autre façon de la désigner.

Bien sûr, l'assurance ne couvre pas uniquement les maisons. Si vous êtes propriétaire d'un appartement, vous pouvez également souscrire une assurance.

assurance-vie

Les prestations sont similaires à celles de la police d'assurance précédente.

C'est donc très pratique car le service est offert à tout moment.

De plus, choisissez le montant de la compensation que vous souhaitez et ne payez que pour les services dont vous avez besoin, et contractez, consultez et activez directement via l'application ou les canaux du service client.

Permettez-nous donc de vous présenter… toits Assurance-vie Santander :

Couverture décès qui constitue une indemnisation pour les bénéficiaires en cas de décès naturel ou accidentel.

De plus, avec le invalidité permanente suite à un accidentUne indemnisation est garantie en cas de blessures permanentes résultant d'un accident corporel.

De même, il existe une couverture de maladies graves et interventions.

Par conséquent, vous recevez une indemnisation en cas de diagnostic de jusqu'à 10 types de maladies ou d'interventions graves.

Et avec le indemnité journalière pour absence temporaire Si vous êtes absent du travail en raison d'un accident ou d'une maladie, vous recevrez une indemnisation pour les jours d'arrêt de travail.

En ce qui concerne la couverture versement d'indemnités supplémentaires en cas de décès accidentel Elle garantit une indemnisation supplémentaire aux bénéficiaires en cas de décès de l'assuré suite à un accident.

Assistance et contractualisation avec Santander Life Insurance.

Par conséquent, nous devrions également parler du assistance:

Tout d'abord, le télémédecine générale et spécialistes C'est un service d'urgence.

Dans le cas de la télémédecine générale, vous pouvez l'activer n'importe quel jour et à n'importe quelle heure, car il n'y a pas de limite d'utilisation.

Pour ce faire, rendez-vous sur ce lien Vous pouvez aussi utiliser l'application Nav et choisir l'option « examens et consultations en ligne ».

Pour les consultations avec des spécialistes, vous avez la possibilité de programmer jusqu'à 4 rendez-vous par an.

De plus, il y a le aide funéraire L'assurance-vie Santander offre un soutien financier pour les frais funéraires et le rapatriement des dépouilles au Brésil.

De même, une aide est proposée aux conjoints et aux enfants.

Il est donc important de noter que l'assurance-vie ne se résume pas à vous garantir un avenir plus sûr.

Ce type de service vous offre également une protection pour votre vie quotidienne.

À cet égard, embaucher en accédant à l'application ou aux canaux du service client de la banque.

Ensuite, choisissez un forfait ou personnalisez-le selon vos besoins.

Définir la couverture et les services d'assistance, ainsi que le mode de paiement.

Il vous suffit donc de vérifier les informations et de finaliser votre décision.

Situations non couvertes par l'assurance-vie Santander.

L’utilisation de matières nucléaires à quelque fin que ce soit, qu’elle soit délibérée ou non.

Par exemple, une contamination radioactive ou une exposition à des rayonnements nucléaires ionisants.

Il convient également de mentionner que les actes ou opérations de guerre, déclarés ou non, impliquant une guerre chimique ou bactériologique, ne sont pas couverts.

De même, il convient de souligner les situations de guerre civile, de révolution, de guérilla, de troubles, de révolte, d'émeute, de sédition, d'insurrection, d'actes terroristes ou de toute autre perturbation de l'ordre public et celles qui en découlent, sauf si elles résultent du service militaire ou d'actes humanitaires.

Les actes illégaux intentionnels commis par l'assuré, le bénéficiaire ou leur représentant légal, ainsi que les actes d'automutilation prémédités et volontaires ou les tentatives de tels actes, empêchent également le versement d'une indemnisation par Santander Life Insurance.

En plus du suicide ou de la tentative de suicide, si ceux-ci surviennent au cours des 2 premières années de la durée initiale du contrat.

Maladies et blessures / accidents corporels non couverts par l'assurance

En ce qui concerne maladies et blessures non couvertes par l'assuranceIl convient de souligner les points suivants :

• Les maladies endémiques, les pandémies et les épidémies déclarées par une autorité compétente, à l’exception de la COVID-19 ;
• Les maladies préexistantes, les séquelles, les accidents ou les blessures survenus avant l'inclusion de l'assuré dans la police d'assurance et qui, malgré la connaissance de l'assuré, n'ont pas été déclarés dans le formulaire de demande.

En ce qui concerne la couverture d'assurance-vie Santander, cela inclut accident personnel, Les événements suivants sont exclus.:

Un acte manifestement dangereux mais non motivé par un besoin justifié, et les événements causés uniquement par l'absence de permis de conduire de la personne assurée.

Comme les ouragans, les tremblements de terre, les cyclones, les tsunamis, les éruptions volcaniques et autres types de catastrophes naturelles.

De plus, les maladies résultant de piqûres d'insectes ou d'une exposition chronique à des gaz et vapeurs ne donnent pas droit à une indemnisation.

Il convient également d'inclure l'intoxication, l'empoisonnement ou les troubles à l'ordre public.

L’indemnisation de Santander Life Insurance n’est valable que si cela se produit suite à l’ingestion de médicaments prescrits par un médecin pour traiter un accident couvert.

Une complication ou un incident survenant au cours d'une intervention chirurgicale, d'un traitement clinique ou d'un examen, lorsqu'il ne résulte pas d'accidents couverts.

Les maladies de toute nature, quelle qu'en soit la cause, y compris les accidents vasculaires cérébraux, les dommages esthétiques ou la perte de dents.

Questions sur l'assurance-vie 

Qui a droit à recevoir une compensation Assurance?

Cela dépend de la couverture souscrite.

Par exemple, en cas d'invalidité permanente due à un accident, une maladie grave ou le décès d'un membre de la famille, ainsi que lorsqu'une indemnité journalière est requise pour un congé temporaire.

Dans tous les cas susmentionnés, l'assuré reçoit une indemnisation.

Toutefois, en cas de décès de l'assuré, les bénéficiaires reçoivent l'indemnisation de la part de Santander Life Insurance.

Les héritiers légaux ne recevront le paiement que si aucun bénéficiaire n'est désigné par l'assuré.

Mettre Combien de temps l'assurance reste-t-elle valable ??

Vous êtes protégé pendant 3 ans, et après cette période, la banque renouvelle automatiquement l'assurance.

Toutefois, si vous ne souhaitez pas le renouveler, vous devez contacter notre service client 15 jours avant la date d'expiration.

Il est important de noter que c'est par ces canaux que vous pouvez modifier votre contrat d'assurance, par exemple en changeant ou en ajoutant des bénéficiaires.

Ces modifications sont également appelées approbations.

D'autres questions ?

Qu'est-ce que c'est franchise de Assurance Santander ?

La franchise s'applique uniquement à la couverture des indemnités journalières pour absences temporaires, correspondant à la période entre le moment où l'événement imprévu (sinistre) survient et la date de début de la couverture de l'indemnité journalière.

Par conséquent, la période de franchise est de 7 jours pour les travailleurs indépendants et de 15 jours pour ceux qui ont des contrats de travail formels (CLT) ou des employés du secteur public.

En conséquence, le salaire du premier jour est calculé à partir du 8e jour pour les travailleurs indépendants et à partir du 16e jour d'absence pour les employés du secteur public ou ceux relevant de la CLT (loi brésilienne du travail).

Par exemple, si un client travailleur indépendant est victime d'un accident qui l'empêche de retourner au travail pendant 30 jours, il reçoit l'équivalent de 23 jours de salaire car les 7 premiers jours font partie de la franchise.

Qu'est-ce que pénurie Concernant l'assurance-vie Santander ?

90 jours pour les décès de causes naturelles.

Toutefois, il n'y a pas de délai d'attente pour les événements imprévus dus à des accidents.

Comme consulter le contrat?

Consultez votre messagerie électronique dès que vous aurez finalisé l'achat auprès de la compagnie d'assurance.

Ce document est également appelé « certificat », et vous pouvez consulter toutes les informations qu'il contient.

Vous pouvez également y accéder via les canaux du service client ou l'application de la banque.

Assurance accidents corporels Santander 

Sachez tout d'abord que cette assurance a un prix adapté à votre budget.

Par conséquent, investissez à partir de R$1 par jour.

Parmi les toitsIl convient de mentionner les points suivants :

Mort accidentelle et invalidité permanente suite à un accident.

De plus, une couverture est prévue pour location de matériel orthopédique suite à un accident.

Par conséquent, si vous avez besoin d'appareils orthopédiques suite à un accident, les frais de location vous seront remboursés.

Une indemnisation est également prévue pour les lésions corporelles entraînant une fracture complète d'un ou plusieurs os.

Voici la couverture de fracture osseuse suite à un accident de la part de Santander Assurances.

Enfin, il convient de mentionner la couverture. indemnité journalière pour absence temporaire suite à un accident.

En résumé, il s'agit d'une indemnisation qui compense la perte de revenus en cas d'absence temporaire du travail suite à un accident.

En ce qui concerne l'assistance, il y a le télémédecine générale et le aide funéraire.

Comme ça, réductions sur les soins de santé, que ce soit pour des consultations, des examens ou des médicaments.

Pour cela, utilisez votre carte TEM Saúde auprès des réseaux agréés. Pour toute question, consultez le site web. site.

Il convient de préciser que l'assistance couvre jusqu'à 4 membres de la famille supplémentaires en plus de la personne assurée (enfants et conjoint).

De plus, participez à tirages au sort mensuels par le biais de la Loterie fédérale, à hauteur de l'indemnisation souscrite auprès de Santander Insurance pour la couverture en cas de décès accidentel.

Enfin, sachez qu'en cas de suicide ou de tentative de suicide, il y aura un délai d'attente de 2 ans.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que La différence entre l'assurance-vie et l'assurance accidents corporels.?

Il s'agit de deux produits aux objectifs différents, car l'assurance-vie vise à vous protéger en cas de décès dû à des causes naturelles, de diagnostic de maladies graves ou d'invalidité due à une maladie.

L’assurance accidents corporels, en revanche, offre une couverture plus spécifique pour les accidents entraînant une invalidité permanente, sans qu’il soit nécessaire de s’absenter du travail, pour les fractures, ni même pour la location d’appareils orthopédiques.

Autrement dit, c'est utile pour les imprévus du quotidien, mais pas pour vous protéger à l'avenir.

Il convient de noter ici que, comme pour l'assurance-vie Santander, cette assurance reste active pendant 3 ans et son renouvellement est automatique.

Par conséquent, la franchise et le délai de carence fonctionnent exactement comme dans le cas de l'assurance-vie.

Carte sécurisée protégée

Parmi les principaux toits Concernant cette assurance, il convient de mentionner ce qui suit :

Abuser qui couvre les pertes en cas d'utilisation abusive, causées par le vol ou la perte de la carte.

Toutefois, bloquez la carte dans les 48 heures pour avoir accès à ce type de couverture.

Pour ce faire, accédez à l'application Way, à l'application Santander ou contactez-nous par téléphone au 4004-3535.

En ce qui concerne la couverture de vol après pillage Santander Assurances vous garantit un remboursement dans les 8 heures suivant votre retrait.

De même, avec le sac protégéLe sac, son contenu volé et la carte sont couverts.

Il est toutefois essentiel de bloquer la carte dans les 48 heures.

Comme assistance Ils viennent d'un chauffeur et d'un serrurier sympathiques.

Toutefois, sachez que les avantages varient selon la carte.

Par exemple, avec l'assurance carte universitaire, la couverture quotidienne n'est disponible que pour les clients du segment universitaire.

L'assurance carte de débit, en revanche, est conçue pour les cartes qui fonctionnent uniquement en mode débit.

De même, l'assurance de la carte essentielle couvre l'utilisation abusive et offre une couverture jusqu'à 1 000 R$1 mille pour le sac à main, le sac à dos et les effets personnels en cas de vol avec la carte.

Il en va de même pour l'assurance de la carte Plus, mais la couverture s'élève à 1 044 020 R$2 mille.

Questions fréquentes concernant l'assurance carte Santander Protected

L'assurance couvre carte virtuelle?

Étant donné que la carte en ligne est une copie conforme de la carte physique, l'assurance offre une protection tant que la carte virtuelle est enregistrée auprès d'un portefeuille numérique.

Je suis allé contraint et j'ai dû Existe-t-il une protection lors d'achats effectués avec une carte ??

Oui, vous pouvez compter sur une couverture pour les retraits ou les achats effectués sous la contrainte.

J'ai déjà une assurance et j'ai l'intention de augmenter la valeur de la couvertureComment faire ?

Résiliez votre contrat d'assurance actuel et souscrivez-en un nouveau avec la couverture souhaitée.

Enfin, veuillez noter que dans le cas de la carte Illimitée, l'assurance protection de carte Santander est gratuite.

Santander Dental

Le coût de cette assurance est de 45,99 R$ par personne et par mois.

Il existe donc des formules pour vous et votre famille, couvrant diverses spécialités et offrant plus de 35 000 options de soins à l’échelle nationale.

Cela signifie que vous êtes protégé même lorsque vous vous trouvez en dehors de votre ville ou de votre État.

Il existe également un centre de service clientèle où vous pouvez obtenir des réponses à vos questions n'importe quel jour et à n'importe quelle heure.

Concernant la couverture proposée par l'assurance dentaire Santander, les points suivants méritent d'être mentionnés :

• Documentation orthodontique de base ;
• Garde d'enfants;
• Intervention chirurgicale simple réalisée dans un cabinet médical ;
• Radiographies, y compris les radiographies panoramiques ;
• Prévention, applications de fluorure;
• Conseils en matière de santé bucco-dentaire ;
• Traitement de canal, traitement des gencives et extractions ;
• Urgences 24 heures sur 24 ;
• Consultations ;
• Restauration et nettoyage.

Assurance automobile Santander

Ici, vous avez la liberté de comparer les meilleures compagnies d'assurance du marché et de choisir la formule idéale pour vous.

De plus, vous pouvez payer votre assurance en 10 versements sans intérêt maximum et bénéficier d'une assistance à tout moment.

La comparaison automatique est un autre avantage intéressant.

En résumé, vous répondez à quelques questions, obtenez un devis instantané et recevez différentes offres des plus grandes compagnies d'assurance du marché, le tout au même endroit.

Enfin, comparez et choisissez l'option qui correspond le mieux à vos besoins.

Découvrez ci-dessous les formules d'assurance auto de Santander :

Tout d'abord, il y a le package complet ce qui est idéal pour ceux qui ne veulent avoir aucun souci.

Elle comprend une couverture pour la responsabilité civile, l'incendie, le vol, le cambriolage et les collisions.

Par conséquent, c'est une bonne alternative pour les clients qui possèdent des véhicules neufs de moins de 10 ans.

De plus, il y a le paquet intermédiaire qui convient aux conducteurs prudents n'ayant jamais eu d'accidents.

Cela intéresse également ceux qui possèdent un véhicule de grande valeur ou blindé.

Ainsi, en plus de la protection contre le vol ou le cambriolage, une protection est prévue pour les autres personnes ou véhicules si l'assuré est impliqué dans un accident.

Troisièmement, avec le forfait de baseGrâce à cela, vous avez accès à une police d'assurance Santander plus abordable.

Par conséquent, la principale protection concernerait les autres personnes et véhicules en cas d'accident vous impliquant.

Autrement dit, il incombe à la compagnie d'assurance de déterminer le montant de toute indemnisation potentielle.

Il convient de souligner qu'il s'agit d'une alternative pour les véhicules plus anciens, d'environ 15 ans, qui ont déjà une faible valeur marchande.

Questions fréquentes

Je peux louer un autre forfait Assurance auto Santander ?

Mais si les formules proposées ne vous conviennent pas, vous pouvez personnaliser votre assurance comme vous le souhaitez (valable pour les formules intermédiaires et complètes).

Vous pouvez ainsi choisir entre une assistance de base ou une assistance haut de gamme, et modifier le montant de la couverture pour les dommages matériels ou corporels.

De même, vous choisissez le type de protection du vitrage et augmentez ou diminuez le montant de la franchise en fonction de votre situation financière.

De quoi ai-je besoin ? Pour obtenir un devis d'assurance ?

Veuillez fournir à la banque votre nom complet, votre CPF (numéro d'identification fiscale brésilien), votre adresse e-mail, votre code postal et les détails de votre dossier tels que l'année, le modèle et la plaque d'immatriculation.

Qu'est-ce que c'est Tableau FIPE Et quel est son impact sur Santander Assurances ?

Il s'agit d'un tableau qui affiche les prix moyens d'une voiture en fonction de son année et de son modèle.

Par conséquent, elle sert de base à la vente des véhicules et à la détermination du prix de chacun d'eux.

Le tableau est mis à jour mensuellement et publié par l'Institut de recherche économique de la Fondation.

De plus, ce tableau est utilisé par les compagnies d'assurance pour déterminer la valeur de l'assurance.

Malgré cela, ne vous inquiétez pas, car d'autres informations sont prises en compte pour déterminer la valeur de l'assurance, telles que la région, l'état de la voiture, sa couleur et ses accessoires.

assurance voyage Santander

Grâce à cette assurance, vous voyagez l'esprit plus tranquille, quelle que soit votre destination.

Par conséquent, considérez les avantages :

• Services supplémentaires tels que l'assistance en cas de vol ou de perte de documents et la localisation des bagages ;
• Assistance pour répondre aux questions concernant la destination, les restaurants et les hôtels ;
• Vaste réseau de prestataires agréés pour une assistance 24h/24 pendant votre voyage ;
• 100% Assistance en portugais, quel que soit le pays où vous vous trouvez ;
• Consultation médicale en ligne disponible 24h/24 en voyage.

Concernant la couverture et l'assistance fournies par l'assurance voyage Santander, veuillez noter ce qui suit :

Protection voyage

Voyage aller-retour garanti En cas d'impossibilité de retour en raison d'une maladie soudaine et aiguë ou d'un accident personnel.

Ainsi, la compagnie d'assurance garantit le remboursement de toute différence de tarif entre le billet payé et le prix du billet reprogrammé, en classe économique.

Comme ça, retour sanitaireIl s'agit d'une couverture qui garantit la fourniture de services ou le remboursement des frais en cas d'accident corporel ou de maladie soudaine empêchant l'assuré de poursuivre son voyage, s'il est dans l'incapacité de rentrer comme passager régulier.

Et avec le retour anticipé du titulaire Avec Santander Assurances, la fourniture de services ou le remboursement des frais liés à un billet d'avion en classe économique pour le retour de l'assuré au Brésil sont assurés.

Cette garantie s'applique si la personne assurée est dans l'impossibilité de poursuivre son voyage pour des raisons préétablies.

Dans la couverture de extension de voyageLe remboursement est prévu pour les dépenses liées aux amendes, aux différences de tarif ou aux montants non remboursés par la compagnie aérienne ou le voyagiste en raison d'une prolongation de la période de voyage due à un accident ou une maladie.

Déjà couvert annulation de voyageLa compagnie d'assurance rembourse les frais liés aux amendes, aux différences de tarif ou aux montants non remboursés par la compagnie aérienne ou le voyagiste.

Enfin, dans le cas de retard ou annulation de volAvec Santander Assurances, vous êtes remboursé des frais dont la compagnie n'est pas responsable, tels que :

Repas (hors boissons alcoolisées), hébergement, appels téléphoniques, frais médicaux (à condition qu'ils soient accompagnés d'une ordonnance médicale) et taxis.

La couverture est valable pendant plus de 4 heures consécutives à compter de l'heure de départ prévue pour l'embarquement ou en cas d'annulation de vol.

Mais sachez que la couverture n'est garantie que pour le plan Mais.

Protection des bagages

Avec Santander Assurance, vous pouvez obtenir le remboursement des frais occasionnés par des dommages à vos bagages et à leur contenu, à condition que ces dommages soient imputables à la société de transport.

Il est également indispensable de conserver les reçus pour les marchandises et les bagages.

Cependant, cette couverture (dommages aux bagagesCeci est valable uniquement pour le forfait Mais.

Et avec une couverture de bagages perdusVous recevez une indemnisation tant que vous êtes sous la responsabilité de la compagnie aérienne.

Enfin, il y a la couverture de retard de bagages.

De cette manière, vous bénéficiez d'un remboursement pour les dépenses engagées en matière de nourriture, de produits d'hygiène personnelle et de vêtements, liées aux retards de bagages, à condition que le retard soit imputable à la compagnie aérienne.

Protection de la santé

Avec le transfert médical Avec Santander Assurance, vous pouvez compter sur le remboursement des frais liés à votre évacuation ou transfert vers la clinique ou l'hôpital le plus proche en cas d'accident corporel ou de maladie couverte survenant pendant votre voyage.

De même, il convient de souligner la couverture de Hébergement après la sortie de l'hôpital.

En résumé, vous recevez un remboursement des frais d'hôtel immédiatement après votre sortie de l'hôpital si les équipes médicales sur place déterminent qu'il est nécessaire de prolonger votre séjour en raison d'une maladie soudaine et aiguë ou d'un accident couvert (survenu pendant le voyage).

Dans le cas d dépenses pharmaceutiquesObtenez le remboursement des sommes dépensées pour l'achat de médicaments essentiels suite à des soins dentaires ou médicaux d'urgence.

Valable uniquement en cas d'accident corporel ou de maladie aiguë soudaine survenant pendant le voyage.

À propos physiothérapie en voyageLe remboursement des frais d'urgence liés aux séances de physiothérapie pour le traitement d'un accident corporel couvert est garanti par Santander Assurances.

Il est toutefois crucial que le traitement commence pendant le voyage.

À frais dentairesBénéficiez du remboursement des frais engagés sur les conseils et la prescription d'un professionnel qualifié, à la suite d'une maladie ou d'un accident personnel survenu uniquement pendant la période de voyage.

Enfin, il y a la prise en charge des frais. médical et hospitalier.

Protection de la famille

Paiement du capital assuré contracté pour la couverture de mort accidentelle du titulaire de la police.

Ainsi, la prestation est perçue en cas de décès survenu pendant un voyage suite à un accident dûment couvert.

Dans le cas d transfert de corpsLe remboursement des frais est assuré jusqu'au lieu d'inhumation, y compris la fourniture d'un cercueil ou d'une urne funéraire standard, tels que définis par la compagnie d'assurance Santander.

Il convient donc d'inclure l'ensemble du processus bureaucratique lié à la remise du corps, au billet d'avion et à l'embaumement.

Toutefois, le remboursement n'est accordé qu'en cas de décès dû à une maladie douteuse ou à un accident survenu pendant le voyage.

Et s'il y a un accident qui entraîne invalidité permanente totale ou partielleUne compensation est perçue.

Autrement dit, si un accident couvert a causé une blessure physique, une perte, une réduction ou une incapacité fonctionnelle permanente totale d'un organe ou d'un membre, alors la couverture s'applique.

Toutefois, l'accident doit s'être produit pendant la période de couverture de l'assurance voyage.

En ce qui concerne les avantages de hébergement pour compagnonsVeuillez noter que cela concerne la fourniture de services ou le remboursement des frais d'hébergement en cas d'hospitalisation prolongée de l'assuré.

Toutefois, la limite du capital assuré doit être respectée, à compter du 7e jour d’hospitalisation, et jusqu’à un maximum de 5 jours.

Déjà Visite à une personne assurée hospitalisée La police d'assurance Santander prévoit le remboursement des frais en cas d'hospitalisation prolongée, mais cette fois-ci pour l'achat d'un billet d'avion aller-retour pour un accompagnateur.

Toutefois, ce billet est en classe économique et n'est proposé qu'en cas de maladie soudaine ou d'accident corporel couvert.

Concernant retour des mineursLe remboursement des billets d'avion est prévu pour les enfants de moins de 14 ans si la personne assurée est dans l'impossibilité de poursuivre son voyage pour des raisons préétablies.

Là encore, le billet est en classe économique et concerne spécifiquement le retour du mineur à son domicile au Brésil.

Enfin, il convient de parler du retour du jusqu'à 4 compagnons à leur domicile dans le pays, en cas de décès de l'assuré.

Autrement dit, c'est la compagnie d'assurance qui est responsable de l'achat des billets d'avion en classe économique.

Pourquoi souscrire une assurance voyage Santander ?

Avant tout pour votre sécurité et votre tranquillité d'esprit en cas d'événements imprévus.

Par exemple, en cas d'annulation de voyage, de retard de vol ou de perte de bagages, vous êtes protégé par une indemnisation abordable.

Et en parlant d'accessibilité financière, certaines destinations, comme les États-Unis, ont des systèmes de santé parmi les plus chers au monde ; avec une assurance, vous évitez donc de payer des prix exorbitants.

Un autre point essentiel est que certaines destinations, comme la Turquie et la Grèce, ne disposent pas de système de santé publique, tandis que d'autres pays (comme ceux d'Europe) participent à l'accord de Schengen, ce qui rend obligatoire la souscription d'une assurance pour les visiteurs.

Concernant embauche Pour Santander Insurance, accédez à l'application et appuyez sur « assurance », puis sur « assurance voyage ».

Ensuite, définissez les destinations, le motif du voyage et la période.

Veuillez préciser le nombre de voyageurs et votre formule préférée avant de finaliser votre commande en fournissant les informations requises.

Un conseil : il est judicieux de souscrire une assurance après avoir défini les informations relatives à votre destination, telles que le nombre de personnes voyageant, ainsi que les dates de départ et de retour.

Cela vous permet de choisir plus facilement la formule qui vous convient le mieux.

Assurances voyage Santander 

Tout d'abord, il y a le plan national ce qui est intéressant pour les clients qui voyageront à travers le Brésil.

Pour ceux qui souhaitent voyager à travers Amérique du SudIl existe également un plan spécial, tout comme il existe le Plan européen.

Déjà Plan mondial Il convient à ceux qui souhaitent explorer l'Océanie, l'Asie et l'Amérique du Nord.

Enfin, le plan étudiant C'est une excellente alternative pour ceux qui souhaitent réaliser leur rêve d'étudier à l'étranger.

Par conséquent, cette couverture protège les étudiants qui séjourneront à l'étranger jusqu'à 365 jours et dont les agences ou les écoles exigent une assurance Santander.

Questions concernant l'assurance voyage

Qu'est-ce que différence entre l'assurance voyage et l'assurance maladie?

L'assurance voyage n'est pas une assurance maladie car elle est destinée à couvrir les voyageurs exclusivement pendant leur période de voyage.

Nous pouvons donc inclure le voyage, votre séjour à destination et votre voyage de retour.

En ce sens, toute urgence survenant pendant le voyage sera prise en charge.

L’assurance maladie, quant à elle, garantit les soins médicaux, hospitaliers et ambulatoires pour les traitements programmés, d’urgence et urgents dans une zone de couverture territoriale prédéfinie.

Qu’est-ce que la compagnie d’assurance considère comme une urgence ou une situation urgente ??

Toute situation nécessitant des soins immédiats et où la mort est en danger.

En revanche, l'urgence fait référence aux accidents personnels, aux complications aiguës et aux maladies qui nécessitent une attention immédiate.

En ce sens, toute situation qui ne relève pas de la catégorie des urgences ou des situations critiques n'est pas couverte, étant donné qu'il ne s'agit pas d'une assurance maladie.

Je peux Pour souscrire une assurance Santander même si vous n'êtes pas titulaire d'un compte Santander?

Oui, mais étant donné que le client de la banque doit souscrire cette assurance, il en sera financièrement responsable.

Mettre combien de temps Devrais-je prendre une assurance ?

Pour toute la durée de votre voyage, depuis l'embarquement pour votre destination choisie jusqu'au débarquement à votre point de départ.

De plus, si vous souhaitez prolonger votre voyage, vous devez souscrire une nouvelle assurance avant l'expiration de la précédente, à condition de ne pas suivre de traitement médical.

Comment puis-je prouver que je possède une assurance Santander ?

Accédez à votre contrat d'assurance, disponible dans l'application Santander.

Vous recevrez également la police d'assurance par courriel peu après votre achat.

Il convient également de mentionner que vous pouvez souscrire cette assurance juste avant votre voyage, depuis le Brésil, et qu'elle ne comporte aucun délai de carence.

Enfin, concernant l'annulation, veuillez le faire directement via l'application ou via la ligne d'assistance clientèle au 4004-3535.

Toutefois, veuillez noter que si vous avez souscrit une assurance pour plus d'une personne, vous devez résilier chaque police individuellement.

Déclarer un sinistre auprès de Santander Assurances 

Si vous êtes un client de banquePour accéder au portail des réclamations, appuyez sur « J'ai un mot de passe pour l'application Santander ou les services bancaires en ligne ».

Ensuite, saisissez votre CPF (numéro d'identification fiscale brésilien) et votre mot de passe de banque en ligne.

Veuillez également effectuer le contrôle de sécurité pour finaliser l'accès.

Veuillez donc décrire ce qui s'est passé, comment cela s'est produit, où, quand et à quelle police d'assurance l'incident se rapporte.

Soyez méticuleux avec ces informations car elles sont cruciales pour l'analyse des réclamations.

Enfin, confirmez la couverture et la police que vous souhaitez activer.

Vous recevrez ainsi un courriel de confirmation contenant la liste des documents requis et des instructions étape par étape sur la manière de les soumettre via le portail des réclamations.

Mais, si vous n'êtes pas client d'une banqueAccédez au portail des réclamations et appuyez sur « Je n'ai pas de mot de passe ».

Fournissez votre CPF (numéro d'identification fiscale brésilien), et à partir de là, le processus sera identique à celui de déclaration des sinistres chez Santander Insurance pour les clients existants.

Ensuite, appuyez sur « Suivre la réclamation » et choisissez comment vous souhaitez initier l’accès (en tant que client avec un mot de passe ou en tant que non-client).

Un écran apparaîtra alors, affichant les étapes du processus de réclamation, et à côté de chacune d'elles, des points colorés indiqueront l'état d'avancement de chaque étape :

• Gris – étape non démarrée ;
• Jaune – étape en attente ;
• Vert – étape terminée.