Aide d'urgence : les principales erreurs d'enregistrement entraînent des retards dans l'analyse des prestations.

Mardi (5), la Caixa Econômica Federal a publié certaines des principales erreurs commises lors du remplissage du formulaire d'inscription à l'aide d'urgence, erreurs qui entraînent des retards dans l'analyse de la prestation.

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Dans certains cas, l'application ou le site web peut renvoyer des « données non concluantes » ; dans ce cas, il est possible de faire une nouvelle requête corrigeant les données qui ont été rapportées.

Principales erreurs lors de l'inscription aux services d'aide d'urgence.

Parmi les principales erreurs relevées par la Caixa, on peut citer :

  • Les informations relatives au sexe n'ont pas été incluses ;
  • Mentionner le chef de famille sans indiquer les autres membres ;
  • Plusieurs personnes se sont inscrites, et il y avait des incohérences dans les données fournies entre elles.
  • Saisie incorrecte des données des membres de la famille, telles que la date de naissance et le numéro CPF ;
  • Inscription par plusieurs personnes d'un même groupe familial ;
  • Inclusion d'un membre de la famille décédé ;
  • Si vous avez récemment régularisé ou mis à jour vos informations CPF (numéro d'identification fiscale brésilien), vous devez attendre au moins trois jours avant de réessayer.

Principales raisons du refus d'aide.

Par ailleurs, la Caixa Econômica Federal a également fourni certaines des raisons justifiant le refus de l'aide, voir ci-dessous :

  • Être âgé de moins de 18 ans ;
  • Être employé avec un contrat de travail formel ;
  • Je perçois actuellement des allocations de chômage ;
  • Être retraité ou pensionné de l'INSS (Institut national brésilien de sécurité sociale) ;
  • Bénéficier d'autres prestations, à l'exception de Bolsa Família : Prestations continues (BPC) ; Indemnités de maladie ; Assurance récolte ; Assurance interdiction de pêche ;
  • Appartenir à une famille où le revenu mensuel par personne est supérieur à la moitié du salaire minimum, c'est-à-dire R$ 522,50 ;
  • Avoir un revenu familial total supérieur à trois salaires minimums R$ 3 135,00 ;
  • Avoir eu un revenu imposable en 2018 supérieur à 28 559,70 R$, ce qui signifie avoir produit une déclaration de revenus en 2019 ;
  • Inscription en tant que « mère célibataire » pour une femme mariée ;
  • Numéro d'identification fiscale (CPF) d'une personne décédée ;
  • CPF irrégulier (numéro d'identification fiscale brésilien) ;
  • Inscription de plus de deux personnes d'une même famille ;
  • La limite est supérieure à celle de deux personnes bénéficiant des prestations Bolsa Família ;
  • S’inscrire sur une application ou un site web frauduleux qui n’est pas le site web de Caixa Emergency Aid.

Par conséquent, si le résultat de l'analyse est « non approuvé » et que le demandeur conteste entrer dans l'une des catégories mentionnées ci-dessus, il est possible de soumettre à nouveau le recours via l'application ou le site web. aide d'urgencel.

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