配送詐欺:その手口と、この罠に陥らないための方法を学びましょう。

配達詐欺は、ブラジルの主要都市で既に数千人の被害者を出しています。詳しくは本文をお読みください!

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パンデミックの間、人々はフードデリバリーアプリを通じてさらに多くの注文をするようになり、この急増に伴い、ある古くからの不幸がこの時期に大きな注目を集めるようになった。 配達詐欺。

アプリを使って頻繁に食事を注文するかどうかに関わらず、このような詐欺に引っかからないよう常に警戒することが重要です。

本日の記事では、その仕組み、転倒を防ぐためのヒント、そして転倒した場合の対処法について解説します。ぜひ最後までお読みいただき、必要な情報をすべて把握してください!

下記の索引をご覧ください。

  • 配送詐欺とは何ですか?
  • 1. オンラインで支払いを行う。
  • 2. 金額を確認せずに支払いを完了しないでください。
  • 3. 明るい場所に行く。
  • 4. 電話で個人情報やクレジットカード情報を提供しないでください。
  • 5. 追加料金
  • 6. アプリに記載されている配達員と異なる配達員。
  • 結論。

配送詐欺とは何ですか?

アプリで食事を注文したと想像してみてください。配達員が到着した際に、事故に遭ったと告げられたり、レストランから電話があり、配達員が事故に遭ったため、代わりに別の人が配達に来ると伝えられたりするかもしれません。

ここまでは順調ですよね?結局のところ、バイク便配達員という職業ではよくあることですから。

しかし、カード端末に金額を入力する段になると、画面にひびが入っていたり、何らかの欠陥があって視界が遮られていたりするため、ほとんど何も見えない。

あなたは配達員が正しい金額を入力したと信じ、クレジットカードまたはデビットカードで支払いを行う取引を進めます。

家に入ってレシートを確認したところ、カードに請求された金額が実際よりもはるかに高額だったことに気づいたとします。この場合、あなたは詐欺の被害に遭ったことになります。 配達詐欺。

この詐欺には別の手口もあり、多くの被害者が出ています。この手口では、配達員が暗くて暗証番号が見づらいので、カード端末にライトを当てて暗証番号を入力するように指示してきます。

しかし、その時彼は携帯電話のカメラをオンにしており、カード情報とパスワードを録画することができた。

残念ながら、これら2つの犯罪行為はすでに多くの犠牲者を出しています。 サンパウロのプロコン2020年6月、パンデミックのピーク時には、これらのアプリの利用者に140万レアル以上が不当に請求された。

したがって、この問題には常に注意を払うことが非常に重要です。この落とし穴に陥らないためのヒントを以下にご紹介します。

1. オンラインで支払いを行う 

ほとんどのファストフードアプリでは、顧客がオンライン決済を行うために、アプリ内にクレジットカードやデビットカードを登録できるオプションを提供している。

さらに、一部のサービスではすでにPix経由での支払いが可能になっています。例えば、 iFood上記の支払い方法がいずれも利用できない場合は、配達員に現金でお支払いください。

したがって、可能であればアプリを通して直接支払いを行ってください。そうすることで初めて、罠に陥ることを避けることができます。 配達詐欺。

2. 金額を確認せずに支払いを完了しないでください。

絶対にしないでください。配達員が入力した金額が確認できないような、破損したカード端末を使って支払いを行うことは、いかなる場合でも避けてください。

また、レシートを受け取ったらすぐに確認し、大切に保管してください。

3. 明るい場所に行きましょう。

パスワードを入力する際は、明るい場所に行くか、スマートフォンの懐中電灯を使って照らしてください。

配達員の親切心からであっても、カード決済端末にライトを当てて暗証番号を入力させてはいけません。丁寧に断り、スマートフォンの懐中電灯を使用してください。

パスワードが正しい入力欄に入力されていることを確認してください。そうでなければ、カード端末の画面にパスワードは表示されず、アスタリスクのみが表示されます。この点にも注意してください。

4. 電話で個人情報やクレジットカード情報を提供しないでください。

もし誰かがレストランの従業員を名乗り、メッセージを送ってきたり電話をかけてきたりして、個人情報やクレジットカード情報の確認を求めてきた場合は、絶対に教えないでください。

レストランが注文内容や住所を確認するために電話をかけてくるのはよくあることですが、身分証明書、母親の名前、パスワードなどの個人情報を求められた場合は、絶対に教えないでください。詐欺の被害に遭う可能性があります。 配達詐欺。

5. 追加料金

アプリに記載されていない金額(例えば、配達員の料金など)は支払わないでください。

料理の価格以外に追加料金が発生する場合は、注文を確定する前にアプリ上に表示されなければならず、支払いも同じレシートで行う必要があります。

たとえレストランから電話があり、配達員が料金を請求すると伝えられたとしても、支払いに同意してはいけません。もし支払いを強要された場合は、アプリを通じてレストランに連絡して問題を解決すると伝えましょう。

詐欺師は、この手口を使って詐欺を実行することが多い。

6. 配達員がアプリの写真と全く違う。

この落とし穴にはまらないための、もう一つの簡単なポイントをご紹介します。配達員の写真がアプリに表示されていて本人確認がしやすい場合でも、全く別の人物が自宅に現れたら、それが同一人物だと確信するまで支払いをしないでください。

不明な点がある場合は、レストランに連絡して、配達員が別の人だったのに連絡を忘れたのかどうかを確認してください。

ご覧のとおり、 配達詐欺は アプリ内で直接、オンラインで支払いを行う。

さて、もしこの詐欺に引っかかってしまった場合の対処法を以下に示します。

配送詐欺に引っかかってしまいました。どうすればいいですか?

もしあなたがこの詐欺の被害に遭ったことに気づいたら、まず最初にすべきことは、クレジットカード会社にすぐに電話して何が起こったのかを報告することです。

カード決済端末を通して処理された支払いを受け取った会社を係員に尋ねてください。配達員、その登録、そしてあなたのお金がどこにあるのかについても、その会社が責任を負っています。

次にすべきことは、会社に連絡を取り、何が起こったのかを伝え、詐欺師の配達員の口座にある資金を凍結してもらうことです。

最後のステップは、最寄りの警察署に行って被害届を提出することです。この被害届は会社にも送付し、詐欺師によって不正に引き落とされた金額を会社が弁償できるようにする必要があります。

会社が協力せず、状況が解決しない場合は、警察への被害届と領収書をカード発行銀行に送付し、購入のキャンセルと返金を請求する必要があります。

結論

これらの落とし穴に陥らないよう注意することが重要です。 配達詐欺、 万が一転倒した場合は、さらなるトラブルを避けるため、直ちに適切な処置を講じてください。

さて、この落とし穴に陥らないためのヒントはいかがでしたか?ぜひシェアして、より多くの人が同じ過ちを繰り返さないようにご協力ください。 

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