Bezorgfraude: leer wat het is en hoe je kunt voorkomen dat je erin trapt.

De bezorgfraude heeft in grote Braziliaanse steden al duizenden slachtoffers geëist. Lees verder voor meer informatie!

Tijdens de pandemie plaatsten mensen nog meer bestellingen via apps voor maaltijdbezorging, en met deze plotselinge toename kreeg een oud probleem in deze periode aanzienlijk meer aandacht: Oplichting met bezorging.

Of je nu regelmatig eten bestelt via apps of niet, het is belangrijk om altijd alert te blijven om te voorkomen dat je in deze oplichtingstruc trapt.

In deze tekst ontdek je hoe het werkt, krijg je tips om vallen te voorkomen en lees je wat je moet doen als je valt. Lees daarom zeker tot het einde om goed geïnformeerd te zijn!

Zie onze index hieronder:

• Wat is de bezorgfraude?
• 1. Betaal online;
• 2. Voltooi geen betalingen zonder het bedrag te controleren;
• 3. Ga naar een goed verlichte plek;
• 4. Verstrek geen persoonlijke gegevens of creditcardgegevens telefonisch;
• 5. Extra kosten;
• 6. De bezorger is anders dan degene die in de app staat vermeld;
• Conclusie.

Wat is de bezorgfraude?

Stel je voor dat je je eten via de app bestelt, en wanneer de bezorger arriveert, vertelt hij je dat hij een ongeluk heeft gehad, of je krijgt een telefoontje van het restaurant met de mededeling dat de bezorger een ongeluk heeft gehad en dat er iemand anders in zijn plaats komt.

Tot nu toe gaat alles goed, toch? Het is immers gebruikelijk in het beroep van motorkoerier.

Maar wanneer je het bedrag in de pinautomaat moet invoeren, zie je bijna niets meer omdat het scherm gebarsten is of een ander defect heeft dat je zicht belemmert.

Je vertrouwt erop dat de bezorger het juiste bedrag heeft ingevoerd en gaat verder met de transactie om te betalen met een creditcard of betaalpas.

Bij binnenkomst in het huis en na het controleren van de bon, blijkt dat er een veel hoger bedrag van uw kaart is afgeschreven; in dit geval bent u het slachtoffer geworden van oplichting. Oplichting met bezorging.

Er bestaat nog een variant van deze oplichting die ook veel slachtoffers eist. In dit geval vraagt de bezorger je om met een lampje op het pinapparaat te schijnen wanneer je je pincode invoert, zodat deze beter zichtbaar is, aangezien het donker is.

Op dat moment had hij echter de camera van zijn mobiele telefoon aanstaan en kon hij zijn kaartgegevens en wachtwoord vastleggen.

Helaas hebben deze twee criminele praktijken al veel slachtoffers geëist; volgens gegevens van Procon São Paulo werd in juni 2020, op het hoogtepunt van de pandemie, meer dan R$ 1.400.000 onrechtmatig van de rekeningen van gebruikers van deze apps afgeschreven.

Het is daarom erg belangrijk om altijd alert te zijn op dit probleem; hieronder volgen enkele tips om te voorkomen dat u in deze valkuil trapt.

1. Betaal online 

De meeste fastfood-apps bieden klanten de mogelijkheid om hun creditcard of betaalpas in de app te registreren om online te betalen.

Bovendien is het in sommige van deze landen al mogelijk om via Pix te betalen, bijvoorbeeld: iFoodAls u geen van deze betaalmethoden kunt gebruiken, betaal dan contant aan de bezorger.

Betaal daarom, indien mogelijk, rechtstreeks via de app; alleen dan voorkomt u dat u in de val trapt. Oplichting met bezorging.

2. Voltooi geen betalingen zonder het bedrag te controleren.

Nooit. Betaal in geen geval met een defect pinapparaat waarbij u het door de bezorger ingevoerde bedrag niet kunt zien.

Controleer ook meteen uw bonnetje zodra hij het u overhandigt en bewaar het goed.

3. Ga naar een goed verlichte plek.

Typ je wachtwoord in een goed verlichte ruimte of gebruik de zaklampfunctie van je telefoon.

Ook al lijkt het een vriendelijk gebaar van de bezorger, laat hem of haar niet met de zaklamp op het pinapparaat schijnen zodat je je pincode kunt invoeren. Weiger beleefd en gebruik de zaklampfunctie van je telefoon.

Zorg ervoor dat u uw wachtwoord in het juiste veld invoert; anders zou het wachtwoord niet zichtbaar moeten zijn op het scherm van de betaalautomaat, maar alleen sterretjes. Let ook op dit detail.

4. Geef geen persoonlijke gegevens of creditcardgegevens telefonisch door.

Als iemand je een bericht stuurt of belt en beweert een restaurantmedewerker te zijn en je vraagt om persoonlijke gegevens of creditcardinformatie te bevestigen, geef die dan niet.

Het is heel gebruikelijk dat restaurants bellen om een bestelling of zelfs een adres te bevestigen, maar als ze om persoonlijke informatie vragen zoals identiteitsbewijs, naam van je moeder, wachtwoorden, enz., geef die dan niet; je loopt het risico slachtoffer te worden van oplichting. Oplichting met bezorging.

5. Extra kosten

Betaal geen bedrag dat niet in de app vermeld staat, bijvoorbeeld de bezorgkosten.

Eventuele extra kosten bovenop de prijs van het eten moeten in de app worden aangegeven voordat u uw bestelling afrondt, en de betaling moet ook op dezelfde bon plaatsvinden.

Ook als iemand van het restaurant je belt om te zeggen dat de bezorger de bezorgkosten in rekening zal brengen, ga dan niet akkoord met betalen. Als ze aandringen, zeg dan dat je via de app contact opneemt met het restaurant om het probleem op te lossen.

Oplichters gebruiken deze tactiek vaak om deze vorm van zwendel uit te voeren.

6. De bezorger ziet er heel anders uit dan op de foto in de app.

Hier is nog een simpel detail dat je kan helpen om deze valkuil te vermijden. Als de foto van de bezorger in de app staat voor gemakkelijke identificatie, maar er verschijnt een compleet andere persoon bij je thuis, betaal dan niet voordat je zeker weet dat het dezelfde persoon is.

Neem bij twijfel contact op met het restaurant om te vragen of ze een andere bezorger hebben gestuurd en vergeten zijn u daarover te informeren.

Zoals je ziet, is de meest effectieve manier om te voorkomen dat je in de val trapt bezorgfraude De betaling online uitvoeren, direct via de app.

Hieronder lees je wat je moet doen als je in deze oplichtingstruc trapt.

Ik ben in de val getrapt van een bezorgfraude, wat nu?

Als je beseft dat je slachtoffer bent geworden van deze oplichting, is de eerste stap om direct je creditcardmaatschappij te bellen en te melden wat er is gebeurd.

Vraag de medewerker welk bedrijf de betaling via het pinapparaat heeft verwerkt; zij zijn immers verantwoordelijk voor de bezorger, diens registratie en waar uw geld zich bevindt.

De volgende stap is contact opnemen met het bedrijf en hen informeren over wat er is gebeurd, zodat zij het geld op de rekening van de bezorger van de oplichter kunnen blokkeren.

De laatste stap is naar het dichtstbijzijnde politiebureau te gaan en aangifte te doen. Deze aangifte moet naar het bedrijf worden gestuurd, zodat zij de door de oplichter frauduleus afgeschreven bedragen kunnen terugbetalen.

Als het bedrijf niet meewerkt en de situatie niet oplost, is het nodig om samen met de bon een politierapport naar de bank te sturen die uw kaart beheert en te verzoeken om de aankoop te annuleren en uw geld terug te krijgen.

Conclusie

Het is belangrijk om op te passen dat je niet in een van deze valkuilen trapt. bezorgfraude, Mocht u vallen, neem dan onmiddellijk de nodige maatregelen om verdere problemen te voorkomen.

Vond je het leuk om deze tips te ontdekken om te voorkomen dat je in deze val trapt? Vergeet niet te delen, zodat anderen er ook niet in trappen. 

Aanbevolen lectuur: 5 manieren om extra inkomsten te verdienen deze Pasen.