Seguro Santander – Todas as opções

Com as opções de Seguro Santander, você tem acesso a uma proteção para todos os momentos de sua vida.

Dessa forma, dentre as vantagens vale citar a possibilidade de acompanhar o sinistro ou acionar a assistência de maneira simples.

Para isso, entre em contato através da central de atendimento 0800 770 5030.

Já para quem se encontra no exterior, ligue para +55 (11) 4689-5520.

Assim, faça o contato a qualquer dia ou horário.

Portanto, prossiga a leitura para conhecer as opções de seguros deste banco.

Seguro Santander transações

Com este seguro, você confere a proteção para transações feitas sob ameaça física a partir da conta corrente.

Ou seja, inclui situações de sequestro relâmpago ou assalto seguidos por violência e ameaças que possam te obrigar a realizar algum TEF, TED ou pix.

No entanto, a carência é de 30 dias.

Além disso, em caso de roubo de um produto comprado, recebe-se o reembolso de compras feitas no pix. Mas, fique atento porque o prazo é de 7 dias.

No caso da cobertura de “compras protegidas” do Seguro Santander, não há carência.

Por isso, a segurança é uma das principais vantagens para este tipo de seguro.

Assim como, há grande praticidade porque você contrata o serviço a qualquer dia ou horário por meio do aplicativo.

Como resultado, não precisa sair de casa para contratar a proteção.

Outro ponto positivo seria a flexibilidade porque você define o valor das coberturas que estão de acordo com sua realidade financeira e estilo de vida.

Contratação do Seguro Santander transações

Para contratar, visite o menu de seguros que fica dentro do aplicativo Santander e toque em “seguro transações”.

Em seguida, defina os valores de cobertura e escolha a forma de pagamento (cartão de crédito ou débito em conta).

Também vale falar que você tem a liberdade de fazer a simulação dentro do aplicativo antes de realizar a contratação.

Assim, você tem a certeza de que realmente vale a pena obter o seguro em seu caso.

Ou seja, note que é preciso ser cliente pessoa física do banco para ter acesso ao serviço.

Por isso, se você ainda não é correntista, abra sua conta clicando aqui.

Assim como, fique atento porque o Seguro Santander transações não cobre o seguinte:

Transações feitas fora do período de vigência do seguro e prejuízos decorrentes de fraudes como a indução do segurado ao erro.

Além de prejuízos não relacionados diretamente com as coberturas como desvalorização de bens, demoras de qualquer espécie, responsabilidade civil e lucros cessantes.

Também não cobre estelionato e extorsão indireta, danos morais, corporais ou estéticos e atos ilícitos praticados pelo próprio segurado, pelo beneficiário ou pelo representante.

Enfim, saiba que a vigência deste Seguro Santander é de 12 meses, com renovação automática.

Sobre o cancelamento, é preciso visitar o aplicativo, seguido de “seguros” e “seguro transações”.

Em seguida, basta tocar em “cancelamento”.

Seguro casa

Dentre as vantagens deste seguro, vale destacar a assistência exclusiva para pets.

Além disso, o serviço emergencial está disponível a qualquer dia ou horário.

Tal como, você paga somente pelas assistências e coberturas de sua preferência.

Com relação ao parcelamento, saiba que pode ser feito em até 12 vezes sem juros, e são mais de 50 tipos de serviços para incluir no seguro.

Isso porque são 7 módulos com mais de 50 opções de assistências e 10 coberturas.

Por fim, a contratação é sem burocracia, sem carência e ocorre em apenas 3 minutos.

Coberturas do Seguro Santander casa

Em primeiro lugar, há a cobertura de danos por água.

Por isso, se houver dano causado por água de maneira imprevista, você tem acesso a uma proteção.

Dessa forma, vale incluir o acúmulo de água que causa desmoronamento, caixa acoplada a vaso sanitário que transbordou, tubulações e calhas entupidas ou rompidas, inundações e enchentes.

Apesar disso, fique atento porque esta cobertura não inclui danos causados por água em casos de torneiras, portas ou janelas deixadas ou esquecidas abertas e infiltração.

E se a energia solar der curto circuito ou um raio cair e danificar equipamentos ou a instalação elétrica da sua casa, existe a cobertura de danos elétricos do Seguro Santander casa.

Ou seja, você deve acionar se algum aparelho eletrônico ou eletroportáteis, máquinas ou instalações elétricas forem danificadas.

Porém, saiba que o seguinte não é coberto:

• Componentes que necessitem de trocas periódicas como resistência de aquecimento, lâmpadas e fusíveis;
• Danos ou defeitos que sejam preexistentes ao início da vigência do seguro;
• Defeitos de fabricação, mau funcionamento ou desligamento intencional do dispositivo de segurança ou controles automáticos;
• Danos causados por sobrecarga por conta do uso indevido de equipamentos ou instalações do imóvel como ligar um equipamento 110V em tomada 220V.

Seguro Santander casa – Coberturas de roubo ou furto qualificado / bicicleta, patinete e skate 

Com a cobertura de roubo ou furto qualificado, é garantida a proteção se for deixado qualquer tipo de vestígio.

A diferença é que o roubo envolve ameaça ou violência, já no furto qualificado, é preciso que haja vestígios do ocorrido.

Mas, em ambos os casos é fundamental estarem registrados em boletim de ocorrência.

Sendo assim, confira o que a cobertura deste Seguro Santander não cobre:

• Estelionato, extorsão ou apropriação indevida;
• Desaparecimento do bem sem deixar nenhum vestígio (furto simples);
• Roubo ou furto feito com participação de familiar ou funcionário do segurado.

Em quarto lugar, há a cobertura de roubo de bicicleta, patinete e skate.

Assim, o serviço é válido se o roubo ou furto ocorrer dentro ou fora da sua casa.

Assim, a cobertura não cobre exatamente o que foi mencionado que não é coberto na cobertura de roubo ou furto qualificado.

Danos a terceiros e a empregados 

Sobre a cobertura de danos a terceiros e a empregados do Seguro Santander casa, se você cometer algum ato que cause dano corporal ou material a uma pessoa, gerando a responsabilidade de pagamento de indenização a terceiros ou empregados, estará seguro.

Porém no caso dos empregados, saiba que eles devem estar em exercício funcional e com vínculo empregatício comprovado.

Vale destacar que até mesmo se os seus dependentes ou cônjuge causarem dano, a proteção é garantida.

Por isso, até mesmo os gastos com advogados, despesas processuais ou de sucumbência, estão cobertos.

Da mesma forma, estão cobertos pelo Seguro Santander acidentes decorrentes do imóvel.

Por exemplo, se uma telha da sua casa voar em meio a um vendaval e atingir o carro estacionado no condomínio, você não precisa se preocupar.

Contudo, para que seja considerado um acidente dentro do imóvel, é importante que você more em um condomínio.

Dessa forma, confira a seguir o que a cobertura não cobre:

• Valores decorrentes de obrigações trabalhistas e criminais, obrigações contratuais, multas, sanções e fianças;
• Danos causados aos empregados do segurado, incluindo diaristas, além de danos devido ao exercício de atividade profissional tanto do segurado como do seu cônjuge e dependentes que morem na casa.
• Danos a bens de terceiros que ficaram sob responsabilidade do segurado para guarda ou custódia – extravio, extorsão, roubo, furto simples ou qualificado e danos causados por poluição ou contaminação;
• Reclamações decorrentes da propriedade, posse ou uso de carros de qualquer natureza ocorridas fora do imóvel segurado.

Danos por fogo / quebra de vidros / danos por ventos

Assim como, vale falar sobre a cobertura de danos por fogo do Seguro Santander casa.

Portanto, se algum fogo danificar o seu imóvel ou a fumaça gerar prejuízo, você está protegido.

Vale incluir até mesmo os danos causados por explosão ou queda de raio na casa.

Aqui, o banco não leva em conta onde iniciou o incêndio.

Mas, a cobertura não cobre riscos e bens excluídos gerais do seguro.

Já se os vidros, mármores, espelhos, granitos ou pedras similares quebrarem de forma acidental devido à variação de temperatura ou choque térmico, existe a cobertura quebra de vidros.

Dessa forma, o banco cobre o valor de reposição do item sem considerar atributos decorativos ou artísticos.

Mas, não cobre nenhum arranhado ou lascado.

Ao mesmo tempo, o serviço de danos por ventos do Seguro Santander casa, te protege se algum vento forte ou granizo danificar sua casa.

Por vento forte, queremos dizer ciclone, furacão ou tornado.

Até mesmo se a água da chuva entrar devido o destelhamento ou janela quebrada, você recebe a proteção.

Contudo, o seguinte não é coberto:

• Danos causados por água sem relação com danos decorrentes de ventos fortes ou granizo porque para ter este tipo de proteção é preciso contratar uma cobertura específica;
• Danos em tapumes, rede coletora de água da chuva e esgoto ou gastos para desobstrução dos mesmos.

Seguro Santander casa – Danos por terra ou veículo / despesas com aluguel 

E com a cobertura de danos por terra ou veículo, se acontecer prejuízos ao imóvel causados por desmoronamento, impacto de veículos ou quedas de aeronaves, há a proteção.

Por isso, vale incluir o desmoronamento total ou parcial de uma parede, viga, coluna, laje de forro e divisão entre pavimentos, de forma que tenha impactado uma moto, caminhão ou carro, conduzido por terceiros.

No imóvel, a cobertura é válida para a queda de helicóptero ou avião.

Porém, a cobertura de danos por terra ou veículo do Seguro Santander casa não cobre o seguinte:

• Mau uso ou falta de conservação da casa e sobrecarga estrutural intencional;
• Danos causados pelo segurado ou por seus familiares, empregados e qualquer morador da casa;
• Desmoronamento causado pelo acúmulo de água porque para ter este tipo de proteção é preciso contratar outra cobertura.

Por fim, você não precisa se preocupar com as despesas com aluguel.

É ser acionada se o imóvel não puder ser ocupado por causa de algum evento coberto no Seguro Santander casa, e causar perda ou pagamento de aluguel ou hospedagem.

Por exemplo, se a casa pegou fogo e você precisa se hospedar em outro local.

Nesse sentido, se você morar na casa, recebe o reembolso da hospedagem de um novo lugar semelhante ao seu imóvel ou as despesas com aluguel estão cobertas.

Já se o imóvel for alugado, você recebe o valor do aluguel, estando limitado ao valor do contrato.

Apesar disso, a cobertura não cobre aluguéis de uma casa que esteja desocupada ou desabilitada.

Dúvidas sobre o seguro

Quais imóveis não são aceitos?

Qualquer imóvel que esteja desocupado por mais de 180 dias, condenado, desapropriado, impedido de ser habitado, notificado ou considerado irregular por órgãos competentes.

Por exemplo, imóveis tombados pelo patrimônio mundial, federal, estadual ou municipal, usado como moradia coletiva, feitos de madeira, material combustível ou metálico.

É válido para qual tipo de moradia?

Para imóveis de moradia, lazer ou moradia e trabalho.

Quais são as opções de pagamento do Seguro Santander?

Você pode pagar em débito automático ou cartão de crédito, e pode parcelar em até 12 vezes.

Dessa forma, confira as seguintes vantagens, conforme a forma de pagamento escolhida:

• 5% de desconto em 4x, 5x ou 6x;
• 7% de desconto em 2x ou 3x;
• 10% de desconto à vista.

Qual o prazo de duração do seguro?

1 ano, sendo que a renovação ocorre de forma automática.

Por isso, se você não demonstrar interesse no cancelamento, com a antecedência mínima de 15 dias através dos canais, o banco renovará o seguro automaticamente.

Sou inquilino de um imóvel, posso contratar o Seguro Santander?

Sim.

Por fim, lembre-se de que este é o mesmo que o seguro residencial.

Por isso, “seguro casa” é apenas outra forma de nomear.

E claro, o seguro não inclui somente casas. Se você tiver um apartamento, pode contratar normalmente.

Seguro vida

As vantagens são parecidas com o seguro anterior.

Por isso, há grande comodidade porque o atendimento é oferecido a qualquer momento.

Além disso, escolha o valor da indenização que deseja e pague somente pelos serviços que precisa, assim como, contrate, consulte e acione direto no aplicativo ou nos canais de atendimento.

Portanto, deixe-nos apresentar as coberturas do Seguro Santander vida:

Cobertura de morte que é uma indenização para beneficiários em caso de morte natural ou acidental.

Bem como, com a invalidez permanente por acidente, é garantida a indenização em caso de sequelas permanentes devido um acidente pessoal.

Da mesma forma, há a cobertura de doenças graves e procedimentos.

Por isso, você recebe a indenização em caso de diagnóstico de até 10 tipos de doenças graves ou procedimentos.

E com a diária por afastamento temporário no trabalho devido acidente ou doença, você recebe uma indenização para os dias em que deve ficar afastado.

Já a cobertura adicional por morte acidental garante a indenização adicional para beneficiários em caso de falecimento do segurado por causa de acidente.

Assistências e contratação do Seguro Santander vida

Sendo assim, também devemos falar sobre as assistências:

Em primeiro lugar, a telemedicina geral + especialistas é um serviço de pronto atendimento.

No caso da telemedicina geral, acione a qualquer dia ou horário, sendo que não há limite de uso.

Para isso, acesse este link ou o aplicativo Nav e escolha a opção de “exames e consultas online”.

Já para consultas com especialistas, tenha a liberdade de agendar até 4 por ano.

Além disso, existe a assistência funeral do Seguro Santander vida que serve como um apoio financeiro para gastos do funeral e translado do corpo no Brasil.

Da mesma forma, a assistência inclui a extensão para cônjuge e filhos.

Dessa forma, note que o seguro de vida não serve simplesmente para garantir a você um futuro mais tranquilo.

Com este tipo de serviço, você também tem uma proteção para o seu dia a dia.

Nesse sentido, contrate acessando aplicativo ou os canais de atendimento do banco.

Em seguida, escolha um plano ou monte conforme suas necessidades.

Defina as coberturas e assistências, além da forma de pagamento.

Assim, basta revisar as informações e finalizar.

Situações que o Seguro Santander vida não cobre

Uso de material nuclear para quaisquer fins, incluindo a explosão nuclear provocada, ou não.

Tal como, a contaminação radioativa ou exposição a radiações nucleares ionizantes.

Também vale citar que atos ou operação em guerra, declarada ou não, da guerra química ou bacteriológica, não são cobertas.

Da mesma forma, vale destacar situações de guerra civil, revolução, guerrilha, agitação, revolta, motim, sedição, sublevação, atos terroristas ou qualquer outra perturbação da ordem pública e delas decorrentes, exceto se for o resultado de prestação de serviço militar ou atos de humanidade.

Atos ilícitos dolosos praticados pelo segurado, pelo beneficiário ou pelo representante legal e autolesões premeditados e voluntárias ou sua tentativa também impedem o recebimento de indenização do Seguro Santander vida.

Além de suicídio ou tentativa, se ocorridos nos primeiros 2 anos de vigência inicial do contrato.

Doenças e danos / acidente pessoal que o seguro não cobre

Com relação às doenças e danos que o seguro não cobre, vale destacar o seguinte:

• Endemias, pandemias e epidemias declaradas por órgão competente, exceto COVID-19;
• Doenças, sequelas, acidentes ou lesões preexistentes à inclusão do segurado no seguro, que apesar de o segurado saber, não foram declarados na proposta de adesão.

No que diz respeito a coberturas do Seguro Santander vida que incluam acidente pessoal, estão excluídos os seguintes eventos:

Ato reconhecidamente perigoso que não seja motivado por necessidade justificada e eventos causados somente por conta da ausência de habilitação do segurado para dirigir um veículo.

Tal como, furacões, terremotos, ciclones, maremotos, erupções vulcânicas e outros tipos de convulsões da natureza.

Além disso, doença fruto de picada de insetos ou exposição crônica a gases e vapores, não garante indenização.

Também vale incluir a intoxicação, envenenamento ou perturbação.

Somente se isso ocorrer devido a ingestão de medicamento prescrito por médico para tratar um acidente coberto, é que a indenização do Seguro Santander vida, é válida.

Complicação ou intercorrência que acontece ao fazer uma cirurgia, tratamento clínico ou exame, quando não decorrentes de acidentes cobertos.

Doenças quaisquer que sejam suas causas, inclusive acidente vascular cerebral e danos estéticos ou perda de dentes.

Dúvidas sobre o seguro vida 

Quem tem direito a receber a indenização do seguro?

Isso depende das coberturas que foram contratadas.

Por exemplo, em caso de invalidez permanente por acidente, doenças graves ou funeral de familiares, além de quando é preciso contar com uma diária de afastamento temporário.

Em todos os casos acima, o segurado recebe a indenização.

Mas, no caso de falecimento do segurado, os beneficiários recebem a indenização do Seguro Santander vida.

Somente se nenhum beneficiário for indicado pelo segurado, é que os herdeiros legais recebem o valor.

Por quanto tempo o seguro fica ativo?

Você fica protegido durante 3 anos e após este período, o banco renova o seguro de forma automática.

Mas, se você não quiser renová-lo, deve entrar em contato pelos canais de atendimento 15 dias antes da data final da vigência.

Vale destacar que é através dos canais que você faz mudanças no seguro como alterar ou acrescentar beneficiários.

As mudanças também são chamadas de endossos.

Demais dúvidas

O que é franquia do Seguro Santander?

A franquia é aplicada somente para cobertura de diárias por afastamento temporário, correspondendo ao período entre o momento em que acontece o imprevisto (sinistro) e a data de início da cobertura de diárias.

Dessa forma, a franquia é de 7 dias para autônomos e 15 dias para CLT ou funcionários públicos.

Como resultado, a 1º diária é paga a partir do 8º dia para autônomos e 16º dia de afastamento para funcionários públicos ou CLT.

Por exemplo, se um cliente autônomo sofre um acidente que o impossibilita de retornar ao trabalho durante 30 dias, ele recebe o valor correspondente a 23 diárias porque os 7 primeiros dias fazem parte da franquia.

Qual a carência do Seguro Santander vida?

90 dias para casos de morte natural.

Já para imprevistos por acidentes, não há carência.

Como consultar o contrato?

Veja em seu email assim que finalizar a contratação na seguradora.

O documento também tem por nome “certificado”, sendo que você pode ver todas as informações.

Também tem acesso pelos canais de atendimento ou pelo aplicativo do banco.

Seguro Santander acidentes pessoais 

Em primeiro lugar, saiba que este seguro tem um valor que cabe no seu bolso.

Dessa forma, invista a partir de R$1 por dia.

Dentre as coberturas, vale citar o seguinte:

Morte acidental e invalidez permanente por acidente.

Além disso, existe a cobertura de locação de aparelhos ortopédicos por acidente.

Por isso, se você precisar de aparelhos ortopédicos depois de um acidente, terá o reembolso do custo de locação.

Também há a indenização para acidente pessoal com fratura completa de um ou mais ossos.

Essa é a cobertura de fratura de ossos por acidente do Seguro Santander.

Enfim, devemos mencionar a cobertura diária por afastamento temporário por acidente.

Basicamente, é uma indenização que serve para auxiliar na perda de renda, em caso de afastamento temporário do trabalho devido acidente.

Com relação às assistências, há a telemedicina geral e a assistência funeral.

Assim como, descontos em saúde, seja em consultas, exames ou medicamentos.

Para isso, use o cartão TEM Saúde nas redes credenciadas. E em caso de dúvidas, visite o site.

Vale incluir que a assistência leva em conta mais 4 familiares além do segurado (filhos e cônjuge).

Além disso, participe de sorteios mensais pela Loteria Federal, no valor da indenização contratada no Seguro Santander para a cobertura de morte acidental.

Enfim, saiba que para caso de suicídio ou tentativa, haverá a carência de 2 anos.

Dúvidas comuns

Qual a diferença entre o seguro de vida e o seguro de acidentes pessoais?

São 2 produtos com objetivos diferentes porque o seguro de vida tem o intuito de te proteger de situações de morte por causas naturais, diagnóstico de doenças graves ou afastamento por doença.

Já o seguro de acidentes pessoais tem coberturas mais específicas para acidentes que têm por resultado a invalidez permanente, sem necessidade de afastamento de atividades, fraturas ou até locação de aparelhos ortopédicos.

Em outras palavras, serve para imprevistos do dia a dia, não para te proteger futuramente.

Aqui, vale informar que como o Seguro Santander de vida, este seguro fica ativo durante 3 anos e a renovação é feita automaticamente.

Assim, a franquia e a carência funcionam exatamente como funciona no seguro de vida.

Seguro cartão protegido

Dentre as principais coberturas deste seguro, vale citar o seguinte:

Utilização indevida que cobre prejuízos em caso de uso indevido, causado por furto ou perda do cartão.

Mas, bloqueie o cartão em até 48 horas para ter acesso a este tipo de cobertura.

Para fazer isso, acesse o aplicativo Way, app Santander ou entre em contato pelo telefone 4004-3535.

Já a cobertura de roubo após saque do Seguro Santander, te garante o reembolso do valor em até 8h após o saque.

Assim como, com a bolsa protegida, tanto a bolsa, quanto qualquer conteúdo roubado junto com o cartão, está coberto.

Porém, novamente é fundamental bloquear o cartão em até 48 horas.

Já as assistências são de motorista amigo e chaveiro.

Apesar disso, fique atento porque os benefícios mudam conforme o cartão.

Por exemplo, com o seguro cartão universitário, as coberturas para o dia a dia servem somente para clientes do segmento universidades.

Já o seguro cartão débito é voltado para cartões que são somente de débito.

Assim como, o seguro cartão essencial cobre o uso indevido e até R$1 mil de cobertura para bolsa, mochila e pertences quando roubados juntamente com o cartão.

O mesmo vale para o seguro cartão plus, mas a cobertura é de até R$2 mil.

Dúvidas comuns sobre o Seguro Santander cartão protegido

O seguro cobre o cartão virtual?

Tendo em vista que o cartão online é um espelho do físico, o seguro oferece proteção desde que o virtual esteja cadastrado em alguma carteira digital.

Fui coagido e tive que fazer compras com o cartão, há alguma proteção?

Sim, conte com a cobertura do saque ou compra sob coação.

Já tenho seguro e pretendo aumentar o valor da cobertura, como fazer?

Cancele o seguro vigente e faça uma nova contratação com as coberturas que deseja.

Enfim, saiba que no caso do cartão Unlimited, o Seguro Santander cartão protegido é gratuito.

Odonto Santander

O custo deste seguro é de R$45,99 mensalmente por pessoa.

Portanto, há planos para você e sua família, várias especialidades cobertas e mais de 35 mil opções de atendimento em todo o país.

Isso significa que você está protegido mesmo estando fora da sua cidade ou estado.

Também há a central de atendimento, em que você pode esclarecer dúvidas a qualquer dia ou horário.

Sobre as coberturas do Seguro Santander odonto, vale citar as seguintes:

• Documentação ortodôntica básica;
• Atendimento infantil;
• Cirurgia simples em consultório;
• Radiografia, inclusive panorâmicas;
• Prevenção, aplicações de flúor;
• Orientação de saúde bucal;
• Tratamento de canal, gengiva e extrações;
• Emergências 24 horas;
• Consultas;
• Restaurações e limpeza.

Seguro Santander auto

Aqui, você tem a liberdade de comparar entre as melhores seguradoras do mercado e definir o pacote ideal para você.

Além disso, parcele o seguro em até 10x sem juros e conte com a assistência a qualquer horário.

O auto compara é outro benefício interessante.

Basicamente, você responde algumas perguntas, faz a simulação instantânea e recebe diferentes ofertas das maiores seguradoras do mercado em um só lugar.

Por fim, compare e contrate o ideal em seu caso.

Confira a seguir os pacotes de Seguro Santander auto:

Em primeiro lugar, há o pacote completo que é ideal para quem não quer ter preocupações.

Com ele, há as coberturas de proteção para terceiros, incêndio, furto, roubo e colisão.

Portanto, é uma boa alternativa para clientes que têm veículos zero km com até 10 anos.

Além disso, existe o pacote intermediário que serve para motoristas mais cuidadosos que não têm histórico de batida.

Também é interessante para quem tem um veículo de alto valor ou blindado.

Assim, há a proteção para outras pessoas ou veículos caso o segurado se envolva em um acidente, além das proteções contra roubo ou furto.

Em terceiro lugar, com o pacote básico, você tem acesso a um Seguro Santander mais em conta.

Dessa forma, a principal proteção seria para outras pessoas e veículos caso você se envolva em um acidente.

Ou seja, os valores de possíveis indenizações, ficam por conta da seguradora.

E vale destacar que é uma alternativa para veículos mais antigos, de uns 15 anos e que já têm um valor baixo no mercado.

Dúvidas comuns

Posso contratar outro pacote do Seguro Santander auto?

Mas, se você não estiver satisfeito com os pacotes, tem a liberdade de personalizar o seguro da forma que preferir (válido para pacote intermediário e completo).

Assim, você escolhe entre assistência básica ou executiva, altera o valor da cobertura para danos materiais ou corporais.

Tal como, escolhe o tipo de proteção dos vidros e aumenta ou abaixa o valor da franquia conforme a sua realidade financeira.

O que devo ter em mãos para cotar o seguro?

Informe ao banco seu nome completo, CPF, email, CEP e informações do seu caso como ano, modelo e placa.

O que é tabela FIPE e como ela influencia no Seguro Santander?

É uma tabela que exibe os preços médios de um carro com base em seu ano e modelo.

Por isso, serve como base para venda de veículos e determinação de preço de cada um.

A tabela é atualizada a cada mês, sendo divulgada pela Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas.

Além disso, a tabela serve para que as seguradoras determinem o valor do seguro.

Apesar disso, não se preocupe porque outras informações são levadas em consideração para determinar o valor do seguro como região, estado de conservação do carro, cor e acessórios.

Seguro Santander viagem

Com este seguro, você tem maior tranquilidade para viajar, independente do seu destino.

Portanto, veja as vantagens:

• Serviços adicionais como suporte em caso de roubo ou perda de documentos e localização de bagagem;
• Suporte para tirar dúvidas sobre o destino, restaurantes e hotéis;
• Ampla rede credenciada para atendimento 24 horas durante a viagem;
• Assistência 100% em português, independente do país em que você se encontra;
• Consulta médica online disponível 24 horas durante a viagem.

Falando sobre as coberturas e assistências do Seguro Santander viagem, confira o seguinte:

Proteção para viagem

Garantia de viagem de regresso na impossibilidade de retorno por motivo de doença súbita e aguda ou acidente pessoal.

Dessa forma, a seguradora garante o reembolso de despesas de eventuais diferenças tarifárias existentes, entre a passagem paga e o valor da passagem remarcada, em classe econômica.

Assim como, regresso sanitário, uma cobertura que garante a prestação de serviços ou reembolso de despesas se houver acidente pessoal ou doença súbita que impeça o segurado de prosseguir a viagem, caso ele não tenha condições de retornar como passageiro regular.

E com o regresso antecipado do titular do Seguro Santander, ocorre a prestação de serviços ou reembolso de despesas referente a um bilhete de passagem aérea, classe econômica, para o retorno do seguro ao Brasil.

Isso é garantido se o segurado não puder prosseguir com a viagem, por motivos pré-estabelecidos.

Na cobertura de extensão de viagem, há o reembolso de despesas com multas, diferenças tarifárias ou valores não reembolsados pela companhia aérea ou operadora turística em razão de extensão do período de viagem por conta de acidente ou doença.

Já na cobertura de cancelamento de viagem, a seguradora faz o reembolso de despesas com multas, diferenças tarifárias ou valores não reembolsados pela companhia aérea ou operadora turística.

Enfim, em caso de atraso ou cancelamento de voo, com o Seguro Santander, há o reembolso de despesas que a companhia não se responsabiliza como:

Refeições (sem bebidas alcoólicas), hospedagens, ligações telefônicas, despesas médicas (desde que acompanhadas com receituário médico) e táxis.

O cobertura é válida por mais de 4 horas consecutivas desde a hora de partida programada para o embarque ou cancelamento do voo.

Mas, fique atento porque a cobertura é garantida somente para o plano Mais.

Proteção para bagagem

Através do Seguro Santander, tenha o reembolso de despesas, pelos danos ocorridos na bagagem e ao seu conteúdo, desde que ocorridos sob a responsabilidade da companhia transportadora.

Também é fundamental que haja notas fiscais dos bens e malas.

Porém, esta cobertura (danos de bagagem), é válida somente para o plano Mais.

E com a cobertura de extravio de bagagem, você recebe indenização enquanto estiver sob a responsabilidade da companhia aérea.

Por fim, há a cobertura de atraso de bagagem.

Dessa forma, você recebe de volta valores gastos com alimentos, produtos de higiene pessoal e vestuários, relativo ao atraso ocasionado às bagagens, desde que sob responsabilidade da companhia aérea.

Proteção para saúde

Com o traslado médico do Seguro Santander, conte com o reembolso de despesas com a remoção ou transferência até a clínica ou hospital mais próximo devido acidente pessoal ou enfermidade coberta ocorrida durante a viagem.

Assim como, vale destacar a cobertura de hospedagem após alta hospitalar.

Basicamente, você recebe de volta espessa com diárias de hotel, imediatamente depois da alta hospitalar no caso das equipes médicas do local em que estiver, determinar a necessidade de prolongar o período de estadia por conta de doença súbita e aguda ou acidente coberto (ocorridos dentro da viagem).

No caso das despesas farmacêuticas, receba o reembolso do valor gasto na compra de medicamentos essenciais em virtude de atendimento odontológico ou médico (emergenciais).

Válido somente em caso de acidentes pessoais ou doença aguda e súbita ocorridas durante a viagem.

Sobre a fisioterapia em viagem, é garantido o reembolso de despesas emergenciais de sessões de fisio feitas para tratar acidente pessoal coberto, através do Seguro Santander.

Mas, é fundamental que o tratamento seja iniciado durante a viagem.

Para despesas odontológicas, receba o reembolso para despesas sob orientação e prescrição de profissional habilitado, decorrentes de doença ou acidente pessoal que ocorreram somente durante o período da viagem.

Por fim, há a cobertura de despesas médicas e hospitalares.

Proteção para a família

Pagamento do capital segurado contratado para a cobertura de morte acidental do titular do seguro.

Assim, o valor é recebido em caso de morte em viagem, decorrente de causas acidentais, devidamente coberta.

No caso do traslado do corpo, ocorre o reembolso de despesas até o local de sepultamento e fornecimento de ataúde comum ou urna funerária definida pela seguradora do Seguro Santander.

Assim, vale incluir todo o processo burocrático para liberação do corpo, passagem aérea e embalsamento.

Mas, ocorre o reembolso somente em caso de morte por doença dúbia ou acidente que tenha ocorrido durante a viagem.

E se houver algum acidente que tenha por resultado a invalidez permanente total ou parcial, recebe-se a indenização.

Ou seja, se um acidente coberto causou lesão física, perda, redução ou impotência funcional definitiva total, de um órgão ou membro, há a cobertura.

Porém, o acidente deve ter acontecido dentro da vigência do seguro viagem.

Com relação ao benefícios de hospedagem de acompanhante, saiba que é a prestação de serviço ou reembolso de despesas com hospedagem em caso de hospitalização prolongada do segurado.

No entanto, deve-se respeitar o limite do capital segurado, começando depois do 7º dia de hospitalização, e máximo de 5 dias.

Já a visita ao segurado hospitalizado do Seguro Santander refere-se ao reembolso de despesas em caso de hospitalização prolongada, mas desta vez, na compra de passagem aérea de ida e volta para 1 acompanhante.

Porém, a passagem é em classe econômica e é oferecida somente em caso de doença súbita ou acidente pessoal coberto.

Quanto ao retorno de menores, ocorre o reembolso de passagem aérea para menores de 14 anos se o segurado não conseguir prosseguir com sua viagem por motivos pré-estabelecidos.

Novamente, a passagem é em classe econômica e será exatamente para o retorno do menor a sua residência no Brasil.

Enfim, vale falar sobre o retorno de até 4 acompanhantes para a sua residência no país, em caso de morte do segurado.

Isto é, a seguradora se responsabiliza pela compra de bilhetes aéreos em classe econômica.

Por que contratar o Seguro Santander viagem?

Principalmente para a sua segurança e tranquilidade em caso de imprevistos.

Por exemplo, se houver o cancelamento de viagem, atraso de voos ou extravio de bagagem, você está protegido por um valor acessível.

E por falar em acessível, alguns destinos como EUA, têm uma das medicinas mais caras do mundo, por isso, com o seguro, você evita pagar valores absurdos.

Outro ponto fundamental é que certos destinos como Turquia e Grécia, não têm atendimento médico público, ao mesmo tempo em que outros países (como os europeus), participam do Tratado de Schengen, sendo obrigatório que o visitante tenha um seguro.

Com relação à contratação do Seguro Santander, acesse o aplicativo e toque em “seguros”, seguido de “seguro viagem”.

Em seguida, defina os destinos, o motivo da viagem e o período.

Defina a quantidade de viajantes e o plano da sua preferência para finalizar indicando os dados.

Como dica, é interessante que você contrate o seguro depois que tenha definido as informações de destino como número de pessoas que vão viajar, além da data de embarque e retorno.

Assim, fica mais fácil decidir qual o melhor pacote em seu caso.

Planos do Seguro Santander viagem 

Em primeiro lugar, existe o plano nacional que é interessante para clientes que irão viajar pelo Brasil.

Para quem quer viajar pela América do Sul, também há um plano especial, assim como existe o plano Europa.

Já o plano Mundo serve para quem pretende conhecer a Oceania, Ásia e América do Norte.

Enfim, o plano estudante é uma excelente alternativa para quem pretende realizar o sonho de fazer um intercâmbio no exterior.

Portanto, as coberturas protegem o estudante que vai ficar até 365 dias morando fora e que suas agências ou escolas determinam ser obrigatório ter o Seguro Santander.

Dúvidas sobre o seguro viagem

Qual a diferença entre o seguro viagem e o seguro saúde?

O seguro viagem não é um seguro saúde porque serve para atender viajantes exclusivamente durante o período de viagem.

Portanto, podemos incluir o trajeto, estadia em seu destino e retorno.

Nesse sentido, as emergências que ocorrerem durante a viagem, estarão cobertas.

De outra forma, o seguro saúde garante assistência médica, hospitalar e ambulatorial para atendimentos eletivos, emergenciais e urgentes em uma abrangência territorial pré-definida.

O que a seguradora considera uma emergência ou urgência?

Qualquer situação em que haja necessidade de atendimento imediato sob o risco de falecimento.

Por outro lado, entende-se por urgência os acidentes pessoais, complicações agudas e doenças que necessitam de atendimento rápido.

Nesse sentido, qualquer situação que não se encaixe na parte de emergência ou urgência, não é coberta, tendo em vista que este não é um seguro de saúde.

Posso contratar o Seguro Santander mesmo não sendo correntista do Santander?

Sim, mas tendo em vista que um cliente do banco deve contratar o seguro, ele será o seu responsável financeiro do seguro.

Por quanto tempo devo contratar o seguro?

Para todos os dias que estará em viagem, desde o embarque para o destino definido, até o desembarque no destino de origem.

Além disso, se você preferir prolongar a sua viagem, precisa fazer uma nova contratação, antes que a apólice original expire, desde que não esteja em tratamento médico.

Como comprovo que tenho o Seguro Santander?

Acesse a apólice de seguro que fica disponível no aplicativo Santander.

Receba também a apólice por email logo depois de contratar.

Inclusive, vale falar que você pode contratar o seguro somente antes de sua viagem, estando ainda no Brasil e este seguro não tem carência.

Enfim, com relação ao cancelamento, faça diretamente pelo aplicativo ou através da central de atendimento 4004-3535.

Porém, fique atento porque se você contratou o seguro para mais de uma pessoa, deve cancelar de cada uma das apólices individualmente.

Comunicar um sinistro no Seguro Santander 

Se você for cliente do banco, acesse o portal de sinistros e toque em “possuo uma senha do app Santander ou internet banking”.

Em seguida, informe o CPF e a senha do internet banking.

Bem como, faça a validação de segurança para concluir o acesso.

Dessa forma, conte o que aconteceu, como foi, onde, quando e qual seguro se refere a ocorrência.

Seja detalhista com relação a estas informações porque elas são fundamentais para a análise do sinistro.

Enfim, confirme a cobertura e apólice que deseja acionar.

Dessa forma, receberá um email de confirmação com relação de documentos e um passo a passo para enviá-los pelo portal de sinistros.

Mas, se não for cliente do banco, acesse o portal de sinistros e toque em “não possuo senha”.

Indique o CPF e a partir daí, o processo será idêntico ao processo de comunicação de sinistro do Seguro Santander para quem é cliente.

Em seguida, toque em “acompanhar sinistro” e defina como deseja iniciar o acesso (como cliente que tem senha ou como não cliente).

Assim, aparecerá uma tela com as etapas do processo de sinistro e ao lado, a sinalização de bolinhas coloridas que indicam o status de cada etapa:

• Cinza – etapa não iniciada;
• Amarelo – etapa pendente;
• Verde – etapa concluída.