Ciclo PDCA: o que é, vantagens e como aplicar na gestão da sua empresa

Se você busca recursos para auxiliar na gestão da sua empresa, conhecer o Ciclo PDCA fará uma grande diferença nos seus projetos.

Isso porque, nesse método de gestão as coisas funcionam de forma cíclica, e cada projeto é executado com foco em resultados e correção de falhas.

Hoje conversaremos brevemente sobre essa proposta, a fim de que você entenda se vale a pena incluí-la no dia a dia da sua equipe. Continue por aqui para conferir!

Ciclo PDCA: Entenda cada uma das fases

A execução de projetos é um dos maiores problemas de boa parte das empresas, e em grande parte das vezes isso se deve à forma linear de gerenciá-los.

Quando falamos em “forma linear” nos referimos aos procedimentos básicos de planejamento – execução – adesão da ideia/mudança de rotas.

Então, nesse modelo basicamente os projetos surgem o tempo todo, são testados e caso não entreguem bons resultados, logo são substituídos.

O grande problema dessa prática é que na maioria das vezes a equipe acaba não explorando todo o potencial da ideia, e com isso não realiza correções que poderiam favorecer o sucesso.

O Ciclo PDCA é uma ideia que trabalha em contramão a esse modelo, visto que propõe a gestão cíclica, onde cada projeto é planejado de forma cuidadosa, testado e corrigido para tentar atingir os melhores resultados possíveis.

Isso ocorre por meio de 4 etapas principais, as quais conheceremos a seguir.

Plan (Planejar) 

A primeira etapa do Ciclo PDCA é a Plan, ou seja, o planejamento do projeto que se pretende executar dentro da empresa.

Essa é uma das fases mais importantes, uma vez que é quando ocorre a idealização, considerando as melhores abordagens possíveis para determinada ideia.

Vale dizer que o plano estruturará as demais etapas, uma vez que é com base nele que todo o restante funcionará. Então, um bom planejamento garante boa parte do sucesso de um projeto.

Do (Fazer)

Depois de planejar um projeto, chega a hora de colocá-lo em prática, ou seja, executar as ações necessárias para tirá-lo do papel.

No Ciclo PDCA a etapa de execução deve ocorrer com base no projeto e visando o melhor desempenho possível da ideia.

Check (Controlar) 

Na terceira etapa do Ciclo PDCA a equipe tem a tarefa de avaliar e controlar os resultados obtidos com o projeto realizado.

A ideia é avaliar o desempenho da ideia de forma cuidadosa, a fim de pontuar pontos de melhoria e projeções para o futuro.

Act (Agir) 

A quarta fase do Ciclo PDCA compreende a ação, ou seja, a equipe deve agir com base nos resultados obtidos pelas análises e controles da última fase.

O que funcionou? E o que não funcionou? O que é possível melhorar? Existem boas projeções para novas tentativas?

Vale dizer que essa estratégia é cíclica, portanto, a quarta fase não é a última: depois dela a equipe retornará para o planejamento, a fim de “lapidar” a ideia e executá-la novamente.

A ideia é realmente aprimorar o projeto até que se obtenha o máximo desempenho possível dele. Nesse caso, desistir logo nos primeiros empecilhos não é uma opção.

++Gestão Operacional: O Que É, Como Funciona e Vantagens – Valor Notícias (valornoticias.com).

O Ciclo PDCA pode dar errado?

Conforme vimos anteriormente, o intuito do Ciclo PDCA é providenciar acompanhamento de cada processo de um projeto, a fim de aprimorá-lo para o nível mais alto possível.

Então, em vez de desistir da ideia logo nos primeiros problemas, o gestor, junto à equipe, estabelece pontos de melhoria e novas execuções para alcançar o sucesso.

Embora seja uma visão animadora, é comum surgir a clássica dúvida: afinal de contas, o Ciclo PDCA pode dar errado mesmo com tanto aprimoramento e insistência?

No caso da gestão com esse modelo, um projeto que não terminou como deveria não é considerado fracassado, visto que a equipe fez tudo que pôde para fazê-lo funcionar.

E, considerando que o verdadeiro fracasso vem do desconhecimento e de erros por negligência, com esse modelo de gestão até mesmo resultados ruins podem servir como oportunidade de crescimento para novas tentativas.

Mas, certamente é possível que o planejamento não traga bons resultados e com isso a empresa tenha que abrir mão do projeto e buscar novas ideias.

Nesse caso, o ciclo começa novamente, buscando o máximo desempenho das ideias futuras.

O Ciclo PDCA funciona para todas as empresas?

Sim, o Ciclo PDCA pode funcionar para diversos modelos de negócio, afinal de contas, toda empresa trabalha com projetos.

Até mesmo o setor de serviços tem projetos: você almeja conquistar mais clientes, cria um planejamento para isso, executa a ação, avalia os resultados e age de acordo com o aprendizado.

Por isso, se você deseja encontrar um modelo de gestão focado em solução e que favorece o desempenho máximo dos seus colaboradores, vale considerar essa alternativa.

Leia também: Plano de negócios: o que é e como elaborar o seu – Valor Notícias.