Caixa e WhatsApp anunciam serviço para auxílio emergencial

Os beneficiários do auxílio emergencial irão receber nos próximos dias, através do WhatsApp, informações referentes as datas de depósitos, pagamento e saque do benefício.

Isso ocorrerá graças a uma parceria inédita entre a Caixa Econômica Federal e o WhatsApp.

As informações dos benefícios serão enviadas por uma conta verificada da Caixa. O presidente do banco, Pedro Guimarães, informou que uma média de 500 milhões de mensagens gratuitas irão ser enviadas durante o pagamento das próximas parcelas.

Os beneficiários do auxílio que fizeram o cadastro do número de celular no aplicativo Caixa Tem, serão as pessoas que irão receber as mensagens pelo WhatsApp.

Os usuários possuem a autonomia para habilitar ou desabilitar o recebimento dessas mensagens.

A Caixa enviará mensagens referentes ao calendário de crédito na poupança digital, o calendário de pagamento ou de saque do dinheiro, além de outras informações.

A utilização das mensagens por meio do WhatsApp para o envio será importante para garantir que os beneficiários recebam todas as informações.

Muitas pessoas não têm acesso a internet e assim não conseguem entrar no site da Caixa para tirar dúvidas.

“Muitas das pessoas que vão receber essas mensagens de graça são pessoas mais humildes, que não teriam condições normalmente [de receber os avisos]. A parceria vem de ter o WhatsApp, que é o maior programa de comunicação por celular do mundo e a Caixa, um banco com 146 milhões de contas ativas”, disse Guimarães.