Telefone Magazine Luiza 0800: veja como entrar em contato

O telefone Magazine Luiza 0800 é um recurso bem prático para clientes que precisam de auxílio.

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Isso porque, através dele é possível desde realizar compras, até resolver problemas tanto para pessoa física, quanto jurídica.

Mas, para garantir a eficiência do recurso é importante utilizá-lo corretamente.

Por isso, no artigo de hoje veremos qual o 0800 da empresa, assim como aprenderemos quais os serviços oferecidos por meio dele.

Então, se deseja saber mais sobre o setor de atendimento ao cliente da Magazine Luiza, continue conosco! 

telefone magazine luiza 0800

Quais os serviços prestados pelo telefone Magazine Luiza 0800?

O telefone Magazine Luiza 0800 é um recurso muito útil, já que permite ao cliente ter um contato mais pessoal com a empresa.

Isso porque, como bem sabemos, a Magazine Luiza é uma empresa bem relevante no mercado de varejo.

Com isso, o número de clientes cresce a cada dia, o que resulta em um alto número de vendas.

E, com tantas vendas, especialmente as realizadas pela internet, pode ser necessário encontrar auxílio.

Seja para tirar uma dúvida, acompanhar um pedido ou resolver algum problema, é sempre importante ter acesso ao atendimento da empresa.

E, quanto a isso, os clientes podem ficar tranquilos, graças ao telefone Magazine Luiza 0800.

Esse é um canal de atendimento rápido e prático, pelo qual o cliente consegue realizar uma série de serviços.

Os serviços envolvem: 

  • Resolução de dúvidas;.
  • Acompanhamento de pedidos;
  • Solicitação de cancelamento e reembolso;
  • Reclamações;
  • Acompanhamento de solicitações;
  • Dentre outros. 

Através do 0800 o cliente consegue falar com um atendente, o que torna a relação mais humanizada, e facilita a tratativa.

Então, se você tem dúvidas quanto aos serviços prestados pelo 0800, saiba que este número serve para prestar suporte ao cliente.

Sendo assim, caso você precise de auxílio em qualquer questão, este é o canal certo do Magazine Luiza para procurar! 

Qual é o telefone Magazine Luiza 0800?

No tópico anterior te explicamos em quais casos você deve procurar pelo telefone Magazine Luiza 0800.

Desse modo, podemos finalmente ir à parte que interessa, que é sobre o número.

A primeira coisa que você deve saber é que não existe apenas um número de 0800 da empresa Magazine Luiza. 

Isso se deve ao fato da empresa ter dividido o atendimento, de modo que existem números 0800 para cada tipo de atendimento.

Se tratando de atendimento através do SAC, para clientes que desejam sanar dúvidas e resolver problemas, o número é 0800 310 0002.

Já para a realização de compras pelo telefone, você deve ligar no 0800 773 3838.

Para tratar sobre o MagaluPay, o sistema de pagamentos da empresa, o número para ligar é 0800 221 5645.

E, por fim, para tratativas sobre Conta Digital CNPJ e maquininhas, você deve ligar no 0800 773 9350.

Esses são os números que constam no próprio site do Magazine Luiza.

Portanto, verifique qual o seu caso, e ligue no 0800 correspondente para resolver suas solicitações! 

Outros canais de atendimento além do telefone Magazine Luiza 0800 

Ao longo deste material pudemos entender que o Telefone Magazine Luiza 0800 é um bom recurso para atendimento ao cliente.

Isso porque, através dele é possível resolver problemas de maneira mais prática e direta.

No entanto, é importante dizer que o 0800 não precisa ser sua primeira tentativa de resolução.

Isso porque, a empresa oferece outros canais para atendimento.

Então, caso você não consiga atendimento no 0800, ou até mesmo não queira procurá-lo de imediato, os outros canais podem te ajudar. 

Esses canais costumam ser mais práticos, e não exigem tempo de espera.

Então, certamente vale a pena conhecê-los, e é exatamente isso que faremos agora! 

Presencial

O atendimento presencial é uma excelente alternativa para clientes que desejam resolver pendências relacionadas à compras ou experiências em lojas específicas.

Isso porque, para resolver seu problema basta ir até a loja portando sua nota fiscal.

Assim, rapidamente é possível obter atendimento.

Além disso, com o funcionário presente pode ser mais simples explicar seu caso.

Vale dizer que o atendimento presencial não vale apenas para pedidos feitos em loja física.

Isso porque, caso o seu pedido tenha sido online ou pelo telefone, na loja o funcionário tem acesso ao sistema.

Então, se você preferir auxílio presencial, vale procurar uma loja para solicitar atendimento! 

Essa é uma alternativa ao Telefone Magazine Luiza 0800.

SAC online

O telefone Magazine Luiza 0800 pode ser considerado um tipo de SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor).

Mas, não existe apenas o atendimento telefônico, já que o chat online faz parte do setor.

Isso significa que, caso você precise de atendimento, vale considerar o SAC online, se busca por praticidade. 

Nessa modalidade você consegue conversar com o atendente através do chat, por meio do envio de mensagens.

A vantagem do SAC online é que as conversas ficam registradas, e você tem a possibilidade de detalhar seu problema.

Além disso, é possível enviar as mensagens de qualquer lugar, e sem gastar créditos.

Redes sociais da empresa

As redes sociais das empresas costumam ter enfoque na divulgação de serviços e produtos.

Com isso, o atendimento ao cliente não costuma ser feito por meio delas.

No entanto, para casos urgentes ou que não tenham sido solucionados por outros meios, as redes podem ajudar.

Isso porque, as mensagens no Instagram, Facebook ou Twitter costumam ser um contato mais direto com a empresa.

Logo, pode ser mais fácil ser “visto” por esses meios, e por consequência conseguir uma resposta.

Além disso, deixar um comentário em uma publicação pode chamar bastante atenção da empresa, que buscará resolver seu problema com rapidez.

Então, caso já tenha procurado pelo Telefone Magazine Luiza 0800, e não tenha obtido sucesso, as redes podem te ajudar! 

Se nada resolver: canais de proteção ao consumidor 

E, por fim, não podemos deixar de considerar que existem casos em que absolutamente nada resolve.

Telefone Magazine Luiza 0800 não surte efeito, SAC muito menos, e até mesmo o atendimento presencial não te ajuda.

Nesse caso, a solução será procurar por um canal de proteção ao consumidor.

Esses canais visam garantir os direitos do consumidor na realização de uma compra ou prestação de serviço. 

Desse modo, reclamações costumam ser encaminhadas para a empresa por meio de notificação.

Assim, a empresa acaba sendo obrigada a dar atenção ao problema, e o consumidor tem seus direitos garantidos.

Vale dizer que essa medida deve ser encarada como última alternativa, já que os demais canais costumam resolver.

Então, agora que já sabe como buscar atendimento com a Magazine Luiza, aproveite as informações e resolva seus problemas com mais facilidade!

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